स्क्रिप्ट लिखें, संपादित करें या हटाएँ

चरण

1. अभियान › स्क्रिप्ट खोलें और नई स्क्रिप्ट दबाएँ (या किसी स्क्रिप्ट पर संपादित करें)।
2. शीर्षक दर्ज करें।
3. अभियान में वह अभियान चुनें जिसके लिए यह है, या सभी अभियान।
4. स्क्रिप्ट लिखें। आप पेज के ऊपर सूचीबद्ध प्लेसहोल्डर इस्तेमाल कर सकते हैं।
5. स्क्रिप्ट सहेजें दबाएँ।
6. स्क्रिप्ट हटाने के लिए उसके कार्ड पर हटाएँ दबाएँ और पुष्टि करें।

इस स्क्रीन की सेटिंग्स

समस्या निवारण

सुझाव

• लिखें कि हर चरण पर कॉल को क्या हासिल करना चाहिए; AI एजेंट उसे अपने शब्दों में कहता है।

जानने योग्य बातें

• सदस्य स्क्रिप्ट पढ़ सकते हैं; मैनेजर और एडमिन उन्हें बनाते, संपादित करते और हटाते हैं।

संबंधित हाउ-टू

• स्क्रिप्ट वे कॉल स्क्रिप्ट रखें जिन्हें आपका स्टाफ़ और AI एजेंट अपनाते हैं: उन्हें लिखें, AI से ड्राफ़्ट करें, आरेख के रूप में बनाएँ और लाइनों, अभियानों और बैच कॉल से जोड़ें।
• किसी लाइन, अभियान या बैच कॉल से स्क्रिप्ट जोड़ें किसी फ़ोन लाइन, कॉल अभियान या बैच कॉल को किसी स्क्रिप्ट के अनुसार चलाएँ।
• स्क्रिप्ट आरेख स्क्रिप्ट को चरणों और शाखाओं के रूप में देखें, उन्हें हिलाएँ और संपादित करें, और उसे एक बार सहेजें ताकि उसे इस्तेमाल करने वाली हर लाइन, एजेंट और अभियान पर लागू हो।