Настройка с глас
Отговаряйте на глас на въпросите на съветника за настройка; той се попълва в движение и запазва само когато потвърдите обобщението.
Къде да го намерите
Начало › Съветник за настройка › Настройка с глас
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете Начало › Съветник за настройка. Ако гласовата настройка не е предложена, натиснете „Настройка с глас“.
- Натиснете „Започнете настройката с глас“ и разрешете микрофона.
- Отговорете на всеки въпрос със свои думи. Въпросите следват стъпките на съветника: бизнесът ви, работното време, празниците и езикът на обажданията, уебсайтът ви и какво да прави агентът, името му, тонът и обажданията, гласът и към кого да се прехвърля. Можете да говорите върху въпроса или да пишете.
- Използвайте „Отговорете сега“, „Пропусни“ или „Спиране“, когато ви трябват, и сменяйте „Език“ на екрана.
- Изслушайте обобщението и кажете „да“ (или натиснете „Да“) на „Да запазя ли тези настройки?“. След това отговорете дали искате тестово обаждане до телефона си.
- Всичко, което не е могло да се запази, е изброено с бутони „Завършете на екрана“.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Език | Езикът на въпросите; следва езика на приложението. | — |
Отстраняване на проблеми
Не ме чува.
Разрешете микрофона в браузъра. Ако пак не чува, натиснете „Използвайте клавиатурата“ или напишете отговорите си.
Пише, че е запазил всичко с изключение на някои точки.
Всяка точка, която не е запазена, има бутон за довършване на екрана и казва защо.
Пише, че даден глас не е в този акаунт.
Изберете един от гласовете, показани на екрана; липсващ глас никога не се заменя тихомълком.
Съвети
- Ако назовете уебсайта си, при запазване той го прочита (и вашите сайтове, към които води) в знанията на агента.
- Вземането на телефонен номер и включването на агента се правят на екрана.
- „Какво ще бъде настроено“ показва всеки отговор под стъпката от съветника, която попълва, номерирана като в списъка със стъпки.
Добре е да знаете
- Нищо не се запазва, докато не потвърдите обобщението.
Свързани ръководства
- Съветник за настройка на отговорите Настройте отговарянето на обаждания в седем стъпки, една по една: телефонна линия и нейното работно време, гласът на агента, вашият AI промпт, базата знания, от която отговаря агентът, към кого да се прехвърля и правилата за обажданията, тест и накрая включване на AI агента.
- ИИ агентът да отговаря на обажданията ви Стигнете от нищо до линия, на която отговаря ИИ агентът ви: номер, линия, агентът и знанията му, тест и накрая включване.
- Създаване на промпт за ИИ агента Определете как AI агентът се държи при обаждания: персона и модел, инструкции и бързи отговори.