Configurare a voce
Rispondi ad alta voce alle domande della configurazione guidata; si compila man mano e salva solo quando confermi il riepilogo.
Dove trovarlo
«Home» › «Configurazione guidata» › «Configura a voce»
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri «Home» › «Configurazione guidata». Se la configurazione a voce non viene proposta, premi «Configura a voce».
- Premi «Inizia la configurazione a voce» e consenti l'uso del microfono.
- Rispondi a ogni domanda con parole tue. Le domande seguono i passaggi della procedura guidata: la tua attività, gli orari, i giorni festivi e la lingua delle chiamate, il sito web e cosa deve fare l'agente, il suo nome, il tono e le chiamate, la voce e a chi passare la chiamata. Puoi parlare sopra la domanda o scrivere.
- Usa «Rispondi ora», «Salta» o «Interrompi» quando servono, e cambia la «Lingua» sullo schermo.
- Ascolta il riepilogo e rispondi sì (o premi «Sì») a «Salvo questa configurazione?». Poi rispondi se vuoi una chiamata di prova al tuo telefono.
- Tutto ciò che non è riuscito a salvare viene elencato con i pulsanti «Completa sullo schermo».
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| «Lingua» | La lingua delle domande; segue la lingua dell'app. | — |
Risoluzione dei problemi
Non mi sente.
Consenti l'uso del microfono nel browser. Se ancora non funziona, premi «Usa la tastiera» o scrivi le tue risposte.
Dice di aver salvato tutto tranne alcuni elementi.
Ogni elemento che non è riuscito a salvare ha un pulsante per completarlo sullo schermo e ne indica il motivo.
Dice che una voce non è disponibile su questo account.
Scegli una delle voci mostrate sullo schermo; una voce mancante non viene mai sostituita senza avvisare.
Suggerimenti
- Se indichi il tuo sito web, al salvataggio viene letto (insieme ai tuoi siti collegati da esso) nelle conoscenze del tuo agente.
- Ottenere un numero di telefono e attivare il tuo agente si fanno sullo schermo.
- «Cosa verrà configurato» elenca ogni risposta sotto il passaggio della procedura che compila, numerato come nell'elenco dei passaggi.
Da sapere
- Nulla viene salvato finché non confermi il riepilogo.
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