Nastavení hlasem

Odpovídejte nahlas na otázky průvodce nastavením; vyplňuje se průběžně sám a ukládá jen tehdy, když potvrdíte shrnutí.

Kde to najdete

Domů › Průvodce nastavením › Nastavit hlasem

Otevřít tuto obrazovku
Obrazovka Nastavení hlasem na počítači

Kroky

  1. Otevřete Domů › Průvodce nastavením. Pokud se nastavení hlasem nenabízí, stiskněte Nastavit hlasem.
  2. Stiskněte Začít nastavení hlasem a povolte mikrofon.
  3. Na každou otázku odpovězte vlastními slovy. Otázky jdou v pořadí kroků průvodce: vaše firma, provozní doba, svátky a jazyk hovorů, váš web a co má agent dělat, jeho jméno, tón a hovory, hlas a komu přepojit. Můžete mluvit přes otázku nebo psát.
  4. Podle potřeby použijte Odpovědět teď, Přeskočit nebo Zastavit a přepínejte Jazyk na obrazovce.
  5. Poslechněte si shrnutí a řekněte ano (nebo stiskněte Ano) na Mám toto nastavení uložit?. Poté odpovězte, zda chcete zkušební hovor na svůj telefon.
  6. Vše, co se nepodařilo uložit, je uvedeno s tlačítky Dokončit na obrazovce.

Nastavení na této obrazovce

NastaveníCo děláVýchozí
JazykJazyk otázek; řídí se jazykem aplikace.—

Řešení problémů

Neslyší mě.

Povolte mikrofon v prohlížeči. Pokud stále neslyší, stiskněte Použít klávesnici nebo odpovědi pište.

Říká, že uložil vše kromě některých položek.

Každá položka, kterou se nepodařilo uložit, má tlačítko pro dokončení na obrazovce a uvádí důvod.

Říká, že hlas není v tomto účtu.

Vyberte jeden z hlasů zobrazených na obrazovce; chybějící hlas se nikdy tiše nenahradí jiným.

Tipy

  • Pokud uvedete svůj web, při uložení ho načte (včetně vašich vlastních webů, na které odkazuje) do znalostí vašeho agenta.
  • Získání telefonního čísla a zapnutí agenta se dělají na obrazovce.
  • Co se nastaví zobrazuje každou odpověď pod krokem průvodce, který vyplňuje, číslovaným jako v seznamu kroků.

Dobré vědět

  • Nic se neuloží, dokud nepotvrdíte shrnutí.

Související návody

Začít zdarma Domů