Määritä puhumalla
Vastaa ohjatun määrityksen kysymyksiin ääneen; se täyttyy samalla ja tallentaa vasta, kun vahvistat yhteenvedon.
Mistä sen löytää
”Koti” › ”Ohjattu määritys” › ”Määritä puhumalla”
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa ”Koti” › ”Ohjattu määritys”. Jos puhemääritystä ei tarjota, paina ”Määritä puhumalla”.
- Paina ”Aloita määritys puhumalla” ja salli mikrofoni.
- Vastaa jokaiseen kysymykseen omin sanoin. Kysymykset noudattavat ohjatun määrityksen vaiheita: yrityksesi, aukioloajat, pyhäpäivät ja puhelujen kieli, verkkosivustosi ja mitä agentin pitää tehdä, sen nimi, sävy ja puhelut, ääni sekä kenelle puhelu yhdistetään. Voit puhua kysymyksen päälle tai kirjoittaa.
- Käytä tarvittaessa painikkeita ”Vastaa nyt”, ”Ohita” tai ”Pysäytä” ja vaihda ”Kieli” näytöllä.
- Kuuntele yhteenveto ja sano kyllä (tai paina ”Kyllä”) kysymykseen ”Tallennanko nämä asetukset?”. Vastaa sitten, haluatko testipuhelun puhelimeesi.
- Kaikki, mitä se ei voinut tallentaa, luetellaan ”Viimeistele näytöllä”-painikkeiden kera.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| ”Kieli” | Kysymysten kieli; se seuraa sovelluksen kieltä. | — |
Vianmääritys
Se ei kuule minua.
Salli mikrofoni selaimessa. Jos se ei vieläkään kuule, paina ”Käytä näppäimistöä” tai kirjoita vastauksesi.
Näytössä lukee, että se tallensi kaiken paitsi joitakin kohtia.
Jokaisella kohdalla, jota se ei voinut tallentaa, on painike sen viimeistelemiseksi näytöllä, ja se kertoo syyn.
Näytössä lukee, ettei ääntä ole tällä tilillä.
Valitse jokin näytöllä näkyvistä äänistä; puuttuvaa ääntä ei koskaan vaihdeta huomaamatta.
Vinkit
- Jos mainitset verkkosivustosi, se lukee sen (ja siitä linkitetyt omat sivustosi) agenttisi tietoihin tallentaessasi.
- Puhelinnumeron hankkiminen ja agentin käyttöönotto tehdään näytöllä.
- ”Mitä määritetään” näyttää jokaisen vastauksen sen vaiheen alla, jonka se täyttää, samoin numeroin kuin vaiheluettelossa.
Hyvä tietää
- Mitään ei tallenneta ennen kuin vahvistat yhteenvedon.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Ohjattu määritys Määritä puheluihin vastaaminen seitsemässä vaiheessa yksi kerrallaan: puhelinlinja ja sen aukioloajat, agenttisi ääni, tekoälyn kehotteesi, tietopankki, josta agenttisi vastaa, kenelle puhelu yhdistetään ja puhelujen säännöt, testi ja lopuksi tekoälyagentin kytkeminen päälle.
- Anna tekoälyagenttisi vastata puheluihisi Etene tyhjästä linjaan, johon tekoälyagenttisi vastaa: numero, linja, agentti ja sen tiedot, testi ja lopuksi kytkin.
- Laadi tekoälyn kehote Päätä, miten AI-agenttisi toimii puheluissa: sen persoona ja malli, ohjeet ja pikavastaukset.