Налаштуйте голосом

Відповідайте на запитання майстра налаштування вголос; він заповнюється в процесі й зберігає лише після підтвердження підсумку.

Де знайти

Головна › Майстер налаштування › Налаштування голосом

Відкрити цей екран
Екран «Налаштуйте голосом» на комп'ютері

Кроки

  1. Відкрийте Головна › Майстер налаштування. Якщо голосове налаштування не запропоновано, натисніть «Налаштування голосом».
  2. Натисніть «Почати налаштування голосом» і дозвольте доступ до мікрофона.
  3. Відповідайте на кожне питання своїми словами. Питання йдуть у порядку кроків майстра: ваш бізнес, години роботи, свята й мова дзвінків, ваш сайт і що має робити агент, його ім'я, тон і дзвінки, голос і кому переводити дзвінок. Можна говорити поверх питання або друкувати.
  4. Використовуйте «Відповісти зараз», «Пропустити» або «Стоп», коли потрібно, і перемикайте «Мова» на екрані.
  5. Прослухайте підсумок і скажіть «так» (або натисніть «Так») на «Зберегти ці налаштування?». Потім відповідайте, чи хочете тестовий дзвінок на свій телефон.
  6. Усе, що не вдалося зберегти, перелічено з кнопками «Завершити на екрані».

Налаштування на цьому екрані

НалаштуванняЩо робитьЗа замовчуванням
МоваМова запитань; відповідає мові застосунку.—

Усунення несправностей

Мене не чути.

Дозвольте доступ до мікрофона в браузері. Якщо все одно не чути, натисніть «Використати клавіатуру» або друкуйте відповіді.

Повідомляє, що збережено все, крім деяких пунктів.

Кожен незбережений пункт має кнопку, щоб завершити його на екрані, і пояснення причини.

Повідомляє, що голосу немає в цьому обліковому записі.

Виберіть один із голосів, показаних на екрані; відсутній голос ніколи не замінюється непомітно.

Поради

  • Якщо ви назвете свій вебсайт, під час збереження він прочитає його (і ваші сайти, на які він посилається) у знання агента.
  • Отримання номера телефону й увімкнення агента виконуються на екрані.
  • «Що буде налаштовано» показує кожну відповідь під кроком майстра, який вона заповнює, з тією самою нумерацією, що й у списку кроків.

Корисно знати

  • Нічого не зберігається, доки ви не підтвердите підсумок.

Пов'язані інструкції

Почати безкоштовно Головна