Opsæt med stemmen

Besvar opsætningsguidens spørgsmål højt; den udfylder sig selv undervejs og gemmer kun, når du bekræfter opsummeringen.

Hvor du finder det

»Hjem« › »Opsætningsguide« › »Opsæt med stemmen«

Åbn denne skærm
Skærmen Opsæt med stemmen på en computer

Trin

  1. Åbn »Hjem« › »Opsætningsguide«. Hvis stemmeopsætning ikke tilbydes, trykker du på »Opsæt med stemmen«.
  2. Tryk på »Start opsætning med stemmen«, og tillad mikrofonen.
  3. Svar på hvert spørgsmål med dine egne ord. Spørgsmålene følger guidens trin: din virksomhed, dine åbningstider, helligdage og opkaldssproget, dit websted og hvad agenten skal gøre, dens navn, tone og opkaldene, stemmen og hvem der stilles om til. Du kan tale ind over spørgsmålet eller skrive i stedet.
  4. Brug »Svar nu«, »Spring over« eller »Stop«, når du har brug for dem, og skift »Sprog« på skærmen.
  5. Lyt til opsummeringen, og sig ja (eller tryk på »Ja«) til »Skal jeg gemme denne opsætning?«. Svar derefter på, om du vil have et testopkald til din telefon.
  6. Alt, hvad den ikke kunne gemme, vises med knapperne »Gør færdig på skærmen«.

Indstillinger på denne skærm

IndstillingHvad den gørStandard
»Sprog«Spørgsmålenes sprog; det følger appens sprog.—

Fejlfinding

Den kan ikke høre mig.

Tillad mikrofonen i browseren. Hvis den stadig ikke kan, trykker du på »Brug tastaturet i stedet« eller skriver dine svar.

Der står, at den gemte alt undtagen nogle punkter.

Hvert punkt, den ikke kunne gemme, har en knap til at gøre det færdigt på skærmen og fortæller hvorfor.

Der står, at en stemme ikke findes på denne konto.

Vælg en af de stemmer, der vises på skærmen; en manglende stemme udskiftes aldrig i stilhed.

Tip

  • Hvis du nævner jeres websted, læser den det (og jeres egne websteder, der linkes til derfra) ind i agentens viden, når du gemmer.
  • At få et telefonnummer og slå din agent til gøres på skærmen.
  • »Det her bliver sat op« viser hvert svar under det trin i guiden, det udfylder, nummereret som i trinlisten.

Godt at vide

  • Intet gemmes, før du bekræfter opsummeringen.

Relaterede vejledninger

Kom gratis i gang Hjem