Configurar por voz
Responde en voz alta a las preguntas del asistente de configuración; se rellena solo a medida que avanzas y solo guarda cuando confirmas el resumen.
Dónde encontrarlo
«Inicio» › «Asistente de configuración» › «Configurar por voz»
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre «Inicio» › «Asistente de configuración». Si no se ofrece la configuración por voz, pulsa «Configurar por voz».
- Pulsa «Empezar la configuración por voz» y permite el micrófono.
- Responde cada pregunta con tus palabras. Las preguntas siguen los pasos del asistente: tu negocio, tu horario, los festivos y el idioma de las llamadas, tu sitio web y lo que debe hacer el agente, su nombre, el tono y las llamadas, la voz y a quién pasar la llamada. Puedes hablar encima de la pregunta o escribir.
- Usa «Responder ahora», «Omitir» o «Detener» cuando los necesites, y cambia el «Idioma» en pantalla.
- Escucha el resumen y di que sí (o pulsa «Sí») a «¿Guardo esta configuración?». Después responde si quieres una llamada de prueba a tu teléfono.
- Lo que no se haya podido guardar aparece con botones «Terminar en pantalla».
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| «Idioma» | El idioma de las preguntas; sigue el idioma de la aplicación. | — |
Solución de problemas
No me oye.
Permite el micrófono en el navegador. Si sigue sin oírte, pulsa «Usar el teclado» o escribe tus respuestas.
Indica que se guardó todo excepto algunos elementos.
Cada elemento que no se pudo guardar tiene un botón para terminarlo en pantalla, e indica el motivo.
Indica que una voz no está en esta cuenta.
Elige una de las voces que se muestran en pantalla; una voz que falta nunca se sustituye sin avisar.
Consejos
- Si dices tu sitio web, al guardar se lee (junto con tus propios sitios enlazados desde él) e incorpora al conocimiento de tu agente.
- Conseguir un número de teléfono y activar tu agente se hace en pantalla.
- «Qué se configurará» muestra cada respuesta bajo el paso del asistente que completa, con la misma numeración que la lista de pasos.
Conviene saber
- No se guarda nada hasta que confirmas el resumen.
Guías relacionadas
- Asistente de configuración Configura la atención telefónica en siete pasos, uno a uno: una línea telefónica y su horario, la voz de tu agente, tu prompt de IA, la base de conocimiento con la que responde tu agente, a quién pasar la llamada y las reglas de llamada, una prueba y, al final, activar tu agente de IA.
- Hacer que tu agente de IA atienda tus llamadas Pasa de cero a una línea que atiende tu agente de IA: un número, una línea, tu agente y su conocimiento, una prueba y, por último, el interruptor.
- Crear tu prompt de IA Define cómo se comporta tu agente de IA en las llamadas: su persona y modelo, sus instrucciones y respuestas rápidas.