Postavljanje glasom
Naglas odgovarajte na pitanja čarobnjaka za postavljanje; popunjava se sam usput i sprema tek kad potvrdite sažetak.
Gdje se nalazi
Početna › Čarobnjak za postavljanje › Postavljanje glasom
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Početna › Čarobnjak za postavljanje. Ako se postavljanje glasom ne nudi, pritisnite Postavljanje glasom.
- Pritisnite Započni postavljanje glasom i dopustite mikrofon.
- Odgovorite na svako pitanje vlastitim riječima. Pitanja prate korake čarobnjaka: vaše poslovanje, radno vrijeme, praznici i jezik poziva, vaše web-mjesto i što agent treba raditi, njegovo ime, ton i pozivi, glas i kome spojiti poziv. Možete govoriti preko pitanja ili tipkati.
- Po potrebi koristite Odgovorite sada, Preskoči ili Zaustavi i mijenjajte Jezik na zaslonu.
- Poslušajte sažetak i recite da (ili pritisnite Da) na Želite li da spremim ove postavke?. Zatim odgovorite želite li probni poziv na svoj telefon.
- Sve što nije moglo biti spremljeno navedeno je s gumbima Dovršite na zaslonu.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Jezik | Jezik pitanja; prati jezik aplikacije. | — |
Rješavanje problema
Ne čuje me.
Dopustite mikrofon u pregledniku. Ako ni tada ne čuje, pritisnite Koristi tipkovnicu ili upišite odgovore.
Kaže da je spremio sve osim nekih stavki.
Svaka stavka koju nije mogao spremiti ima gumb za dovršetak na zaslonu i navodi razlog.
Kaže da glas nije na ovom računu.
Odaberite jedan od glasova prikazanih na zaslonu; glas koji nedostaje nikad se tiho ne zamjenjuje.
Savjeti
- Ako navedete svoje web-mjesto, pri spremanju ga čita (zajedno s vašim stranicama na koje upućuje) u znanje vašeg agenta.
- Nabava telefonskog broja i uključivanje agenta obavljaju se na zaslonu.
- Što će se postaviti prikazuje svaki odgovor ispod koraka čarobnjaka koji ispunjava, numeriranog kao na popisu koraka.
Dobro je znati
- Ništa se ne sprema dok ne potvrdite sažetak.
Povezane upute
- Čarobnjak za postavljanje Postavite primanje poziva u sedam koraka, jedan po jedan: telefonska linija i njezino radno vrijeme, glas agenta, vaše AI upute, baza znanja iz koje agent odgovara, kome spojiti poziv i pravila poziva, test i na kraju uključivanje AI agenta.
- Kako postići da na pozive odgovara vaš AI agent Od ničega do linije na koju odgovara vaš AI agent: broj, linija, vaš agent i njegovo znanje, test, pa prekidač.
- Izrada AI uputa Odredite kako se vaš AI agent ponaša u pozivima: personu i model, upute i brze odgovore.