Et opkald blev afvist: timegrænse eller grænse for forsøg nået
Forstå grænserne for, hvor mange opkald der foretages, og hvornår opkaldene fortsætter.
Hvor du finder det
Opkald › Opkalder, Opkald › Agenter til udgående opkald
Åbn denne skærm
Trin
- Læs afvisningen eller batchens status.
- Grænse for forsøg: kontakten har fået kampagnens maksimale antal forsøg. Hæv grænsen på kampagnen, eller lad kontakten være.
- Landegrænse: kontaktens land tillader ikke flere opkald til dem i dag eller i denne uge. Ring igen i morgen eller i næste uge.
Fejlfinding
En batch viser “Venter på timegrænsen for opkald”.
Et separat opkaldsloft (for eksempel pacing af cold calls) kan stadig sætte en batch på pause. Intet at gøre: den fortsætter, når der er plads.
“Denne kontakt har nået kampagnens grænse for opkaldsforsøg.”
Hæv grænsen for forsøg på kampagnen, eller lad denne kontakt være.
“Kontaktens land tillader ikke flere opkald til dem i dag.”
Ring igen i morgen.
“Kontaktens land tillader ikke flere opkald til dem i denne uge.”
Ring igen i næste uge.
Tip
- Hvert opkald til kontakten tæller som et forsøg, uanset om det blev besvaret.
Godt at vide
- Grænserne anvendes på serveren for hvert opkald og kan ikke hæves fra disse skærmbilleder.
Relaterede vejledninger
- Agenter til udgående opkald (AI-batcher) Lad din AI-agent ringe til en liste af numre, ét ad gangen, med det mål og de opkaldsinstruktioner, du angiver, og se, hvad hvert opkald førte til.
- Opkaldskampagner Saml dit opkaldsarbejde: hver kampagne sælger ét produkt eller én tjeneste til én liste, med et dagligt opkaldsmål og dets fremdrift.