통화 거부됨: 시간당 한도 또는 시도 횟수 한도 도달

단계

1. 거부 메시지 또는 배치 상태를 확인하세요.
2. 시도 횟수 한도: 연락처가 캠페인의 최대 시도 횟수에 도달했습니다. 캠페인의 한도를 올리거나 해당 연락처는 그대로 두세요.
3. 국가 한도: 연락처의 국가에서는 오늘 또는 이번 주에 더 이상 전화할 수 없습니다. 내일 또는 다음 주에 다시 전화하세요.

문제 해결

팁

• 연락처에 건 모든 통화는 응답 여부와 관계없이 한 번의 시도로 계산됩니다.

알아 두세요

• 한도는 모든 통화에 대해 서버에서 적용되며 이 화면에서는 올릴 수 없습니다.

관련 사용 방법

• 발신 통화 에이전트(AI 일괄 발신) 설정한 목표와 통화 지침에 따라 AI 에이전트가 번호 목록에 한 번에 하나씩 전화하게 하고, 각 통화의 결과를 확인하세요.
• 통화 캠페인 발신 업무를 묶어 관리합니다. 각 캠페인은 하나의 상품이나 서비스를 하나의 목록에 판매하며, 일일 통화 목표와 진행 상황을 보여 줍니다.