Panggilan ditolak: batas per jam atau batas percobaan tercapai
Pahami batas jumlah panggilan yang dilakukan, dan kapan panggilan berlanjut.
Tempat menemukannya
Panggilan › Pemanggil, Panggilan › Agen panggilan keluar
Buka layar ini
Langkah
- Baca penolakan atau status batch.
- Batas percobaan: kontak sudah mendapat percobaan maksimum kampanye. Naikkan batas pada kampanye, atau tinggalkan kontak.
- Batas negara: negara kontak tidak mengizinkan panggilan lagi kepada mereka hari ini atau minggu ini. Telepon lagi besok atau minggu depan.
Pemecahan masalah
Batch menampilkan “Menunggu batas panggilan per jam”.
Tidak ada yang perlu dilakukan: batch berlanjut saat jam berikutnya membebaskan slot.
“Kontak ini telah mencapai batas percobaan panggilan kampanye.”
Naikkan batas percobaan pada kampanye, atau tinggalkan kontak ini.
“Negara kontak tidak mengizinkan panggilan lagi kepada mereka hari ini.”
Telepon lagi besok.
“Negara kontak tidak mengizinkan panggilan lagi kepada mereka minggu ini.”
Telepon lagi minggu depan.
Kiat
- Setiap panggilan ke kontak dihitung sebagai satu percobaan, dijawab atau tidak.
Perlu diketahui
- Batas diterapkan di server untuk setiap panggilan dan tidak dapat dinaikkan dari layar ini.
Panduan terkait
- Agen panggilan keluar (batch AI) Minta agen AI Anda menelepon daftar nomor, satu per satu, dengan tujuan dan instruksi menelepon yang Anda atur, dan lihat hasil setiap panggilan.
- Kampanye panggilan Kelompokkan pekerjaan menelepon Anda: setiap kampanye menawarkan satu produk atau layanan ke satu daftar, dengan target panggilan harian dan kemajuannya.