Poziv je odbijen: dosegnut satni limit ili limit pokušaja
Shvatite ograničenja broja upućenih poziva i kada se pozivanje nastavlja.
Gdje se nalazi
Pozivi › Birač, Pozivi › Agenti za odlazne pozive
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Pročitajte odbijanje ili status skupine.
- Limit pokušaja: kontakt je dobio najveći broj pokušaja kampanje. Povećajte limit na kampanji ili ostavite kontakt.
- Limit države: država kontakta ne dopušta više poziva njemu danas ili ovaj tjedan. Nazovite sutra ili sljedeći tjedan.
Rješavanje problema
Skupina pokazuje „Čeka se satni limit poziva”.
Odvojeni limit biranja (npr. ritam cold-callova) i dalje može pauzirati skupinu. Ništa ne treba: nastavlja se kada se oslobodi mjesto.
„Ovaj kontakt dosegnuo je limit pokušaja poziva kampanje.“
Povećajte limit pokušaja na kampanji ili ostavite ovaj kontakt.
„Država kontakta ne dopušta danas više poziva njemu.“
Nazovite sutra.
„Država kontakta ne dopušta ovaj tjedan više poziva njemu.“
Nazovite sljedeći tjedan.
Savjeti
- Svaki poziv upućen kontaktu računa se kao pokušaj, bez obzira je li odgovoren.
Dobro je znati
- Limiti se primjenjuju na poslužitelju za svaki poziv i ne mogu se povećati s ovih zaslona.
Povezane upute
- Agenti za odlazne pozive (AI skupine) Pustite svog AI agenta da zove popis brojeva, jedan po jedan, s ciljem i uputama za pozive koje postavite, i pogledajte što je proizašlo iz svakog poziva.
- Kampanje poziva Grupirajte svoj rad pozivanja: svaka kampanja prodaje jedan proizvod ili uslugu jednom popisu, ima dnevni cilj poziva i prikazuje napredak.