Дзвінок відхилено: досягнуто погодинного ліміту або ліміту спроб
З’ясуйте обмеження на кількість здійснюваних дзвінків і коли дзвінки продовжаться.
Де знайти
Дзвінки › Автонабір, Дзвінки › Агенти вихідних дзвінків
Відкрити цей екран
Кроки
- Прочитайте відмову або статус пакета.
- Ліміт спроб: контакт отримав максимальну для кампанії кількість спроб. Збільште ліміт у кампанії або залиште контакт.
- Ліміт країни: країна контакту не дозволяє більше дзвінків йому сьогодні чи цього тижня. Зателефонуйте завтра або наступного тижня.
Усунення несправностей
Пакет показує «Очікування погодинного ліміту дзвінків».
Нічого робити не потрібно: він продовжить, коли година звільнить місце.
«Цей контакт досяг ліміту спроб дзвінка кампанії.»
Збільште ліміт спроб у кампанії або залиште цей контакт.
«Країна контакту не дозволяє сьогодні більше дзвінків йому.»
Зателефонуйте завтра.
«Країна контакту не дозволяє цього тижня більше дзвінків йому.»
Зателефонуйте наступного тижня.
Поради
- Кожен дзвінок контакту вважається спробою, незалежно від того, чи відповіли на нього.
Корисно знати
- Ліміти застосовуються на сервері до кожного дзвінка, і їх не можна збільшити з цих екранів.
Пов'язані інструкції
- Агенти вихідних дзвінків (пакети ШІ) Нехай ваш ШІ-агент телефонує за списком номерів по одному з заданою вами метою та інструкціями для дзвінків, і дивіться, що вийшло з кожного дзвінка.
- Кампанії дзвінків Групуйте роботу з дзвінків: кожна кампанія продає один продукт або послугу за одним списком, має денну ціль із дзвінків і показує прогрес.