Miten nollaan unohtuneen salasanan?
Hanki nollauslinkki sähköpostitse ja valitse uusi salasana.
Mistä sen löytää
Etusivu › Kirjaudu sisään (/login) › Unohditko salasanan?
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Paina kirjautumissivulla “Unohditko salasanan?”.
- Kirjoita “Sähköposti” ja paina “Lähetä palautuslinkki”.
- Avaa viesti ja seuraa linkkiä. Sivu pyytää “Uusi salasana” -kenttää.
- Kirjoita se kenttään “Uusi salasana” ja uudelleen kenttään “Vahvista uusi salasana” (vähintään 8 merkkiä).
- Paina “Aseta uusi salasana” ja kirjaudu sitten sisään uudella salasanalla.
Vianmääritys
Linkissä lukee, että se on vanhentunut
“Tämä nollauslinkki on vanhentunut tai jo käytetty.” Paina “Pyydä uusi linkki” ja käytä uusinta viestiä.
Salasanat eivät täsmää
“Salasanat eivät täsmää.” Kirjoita sama salasana molempiin kenttiin.
Siinä lukee, että sähköpostia ei voi lähettää juuri nyt
“Sähköpostia ei voi lähettää juuri nyt. Viestiä ei lähetetty. Yritä uudelleen, kun lähtevä sähköposti on käytettävissä.” Yritä myöhemmin uudelleen.
Vinkit
- Tarkista roskapostikansio, jos viesti ei saavu.
Hyvä tietää
- Turvallisuutesi vuoksi sivu sanoo saman riippumatta siitä, onko kyseiselle osoitteelle tiliä.
- Jokainen nollauslinkki toimii kerran.