Как сбросить забытый пароль?
Получите ссылку для сброса по электронной почте и задайте новый пароль.
Где найти
Главная страница › Войти (/login) › Забыли пароль?
Открыть этот экран
Шаги
- На странице входа нажмите “Забыли пароль?”.
- Введите “Эл. почта” и нажмите “Отправить ссылку для сброса”.
- Откройте письмо и перейдите по ссылке. Страница попросит ввести “Новый пароль”.
- Введите его в поле “Новый пароль” и ещё раз в поле “Подтвердите новый пароль” (не менее 8 символов).
- Нажмите “Сохранить новый пароль”, затем войдите с новым паролем.
Устранение неполадок
Ссылка сообщает, что срок её действия истёк
“Срок действия этой ссылки для сброса истёк, либо она уже использована.” Нажмите “Запросить новую ссылку” и используйте самое новое письмо.
Пароли не совпадают
“Пароли не совпадают.” Введите один и тот же пароль в оба поля.
Сообщается, что письмо сейчас нельзя отправить
“Сейчас невозможно отправить письмо. Ничего не отправлено. Повторите попытку, когда исходящая почта станет доступна.” Повторите позже.
Советы
- Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».
Полезно знать
- В целях безопасности страница сообщает одно и то же независимо от того, есть ли аккаунт с этим адресом.
- Каждая ссылка для сброса работает один раз.