Unuttuğum şifreyi nasıl sıfırlarım?
E-postayla bir sıfırlama bağlantısı alın ve yeni bir şifre seçin.
Nerede bulunur
Ana sayfa › Oturum aç (/login) › Şifrenizi mi unuttunuz?
Bu ekranı aç
Adımlar
- Giriş sayfasında “Şifrenizi mi unuttunuz?” bağlantısına basın.
- “E-posta” adresinizi girin ve “Sıfırlama bağlantısı gönder” düğmesine basın.
- E-postayı açın ve bağlantıyı izleyin. Sayfa bir “Yeni şifre” ister.
- Şifreyi “Yeni şifre” alanına ve tekrar “Yeni şifreyi onayla” alanına yazın (en az 8 karakter).
- “Yeni şifreyi kaydet” düğmesine basın, ardından yeni şifreyle giriş yapın.
Sorun giderme
Bağlantının süresinin dolduğu yazıyor
“Bu sıfırlama bağlantısının süresi dolmuş veya zaten kullanılmış.” “Yeni bağlantı iste” düğmesine basın ve en yeni e-postayı kullanın.
Şifreler eşleşmiyor
“İki şifre birbiriyle eşleşmiyor.” İki alana da aynı şifreyi yazın.
Şu anda e-posta gönderilemediği yazıyor
“Şu anda e-posta gönderilemiyor. Hiçbir mesaj gönderilmedi. Giden e-posta kullanılabilir olduğunda tekrar deneyin.” Daha sonra tekrar deneyin.
İpuçları
- E-posta gelmezse istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin.
Bilmekte yarar var
- Güvenliğiniz için sayfa, o adrese ait bir hesap olsa da olmasa da aynı şeyi söyler.
- Her sıfırlama bağlantısı bir kez çalışır.