Як скинути забутий пароль?

Отримайте посилання для скидання електронною поштою й виберіть новий пароль.

Де знайти

Головна сторінка › Увійти (/login) › Забули пароль?

Відкрити цей екран
Форма скидання, що запитує адресу електронної пошти, і кнопка «Надіслати посилання для скидання».

Кроки

  1. На сторінці входу натисніть «Забули пароль?».
  2. Введіть свою «Ел. пошта» й натисніть «Надіслати посилання для скидання».
  3. Відкрийте лист і перейдіть за посиланням. Сторінка запитає «Новий пароль».
  4. Введіть його в «Новий пароль» і ще раз у «Підтвердьте новий пароль» (щонайменше 8 символів).
  5. Натисніть «Зберегти новий пароль», потім увійдіть із новим паролем.

Усунення несправностей

Посилання застаріло

«Це посилання для скидання застаріло або вже використане.» Натисніть «Запросити нове посилання» й скористайтеся найновішим листом.

Паролі не збігаються

«Паролі не збігаються.» Введіть той самий пароль в обох полях.

Пише, що зараз не можна надіслати лист

«Зараз не вдається надіслати електронний лист. Повідомлення не надіслано. Спробуйте ще раз, коли вихідна пошта стане доступною.» Спробуйте пізніше.

Поради

  • Перевірте папку зі спамом, якщо лист не надходить.

Корисно знати

  • Для вашої безпеки сторінка повідомляє те саме незалежно від того, чи існує обліковий запис для цієї адреси.
  • Кожне посилання для скидання працює один раз.

Пов'язані інструкції

Почати безкоштовно Головна