パスワードを忘れたときは？

ステップ

1. サインイン画面で「パスワードをお忘れですか？」を押します。
2. 「メールアドレス」を入力し、「再設定リンクを送る」を押します。
3. メールを開いてリンクをクリックすると、「新しいパスワード」の入力画面になります。
4. 「新しいパスワード」と「新しいパスワード（確認）」に同じパスワードを入力します（8文字以上）。
5. 「パスワードを設定する」を押し、新しいパスワードでサインインします。

トラブルシューティング

ヒント

• メールが届かないときは、迷惑メールフォルダを確認してください。

知っておきたいこと

• 安全のため、そのアドレスにアカウントがあるかどうかにかかわらず、同じ表示になります。
• 再設定リンクは1回だけ使えます。

関連するハウツー

• サインインするには？ メールアドレスとパスワードでワークスペースを開きます。
• サインイン・新規登録のメッセージと対処法 サインイン画面と新規登録画面に表示されるメッセージの意味を確認し、サインインできるようにします。