Miksi asetus on lukittu viestillä “Päivitä pakettisi”?
Asetus, jota pakettisi ei sisällä, pysyy näytöllä harmaana ja sen päällä on painike “Päivitä pakettisi”.
Mistä sen löytää
Näytöllä, jolla on lukittu asetus, esimerkiksi puhelinlinjan asetukset
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Lukittu asetus on harmaana ja näyttää “Pakettisi ei sisällä tätä. Päivitä pakettisi käyttääksesi sitä.”
- Sen alla mainitaan halvin paketti, joka sisältää asetuksen, esimerkiksi “Saatavilla paketista …”.
- Paina “Päivitä pakettisi” avataksesi “Suunnitelma ja lisäosat”.
- Omistaja tai järjestelmänvalvoja painaa kyseisessä paketissa “Hae tätä pakettia”; asetus avautuu, kun ylläpitäjä hyväksyy muutoksen.
Vianmääritys
Tallennus hylätään samalla viestillä
Palvelin tarkistaa myös pakettisi ja hylkää lukitun asetuksen viestillä “Pakettisi ei sisällä tätä. Päivitä pakettisi käyttääksesi sitä.” Vaihda ensin paketti.
Vinkit
- Tällä hetkellä lukitus kattaa puhelinlinjan asetukset (sen tekoälyagenttikytkimen, aukioloajat, kenelle puhelut yhdistetään, puhelun kielen ja tallennetut siirtonumerot) paketille, jossa ei ole puheluihin vastaamista.
Hyvä tietää
- Jos pakettiasi ei voi lukea, mitään ei näytetä lukittuna arvauksen perusteella.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Suunnitelma ja lisäosat Näe nykyinen pakettisi, tarjolla olevat paketit ja tämän kuukauden käyttö sekä pyydä toista pakettia.
- Miten vaihdan pakettini? Pyydä ylläpitäjää siirtämään organisaatiosi toiseen pakettiin. Täällä ei veloiteta mitään; muutos tulee voimaan, kun ylläpitäjä hyväksyy sen.
- Suunnitelma ja lisäosat -sivun viestit ja mitä tehdä Ymmärrä jokainen viesti, jonka Suunnitelma ja lisäosat -sivu voi näyttää, ja korjaa se.