Prečo je nastavenie zamknuté s textom „Prejsť na vyšší plán“?
Nastavenie, ktoré váš plán nezahŕňa, zostane na obrazovke zosivené s tlačidlom „Prejsť na vyšší plán“ nad ním.
Kde to nájdete
Na obrazovke so zamknutým nastavením, napríklad v nastaveniach telefónnej linky
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Zamknuté nastavenie je zosivené a zobrazuje „Váš plán túto funkciu nezahŕňa. Ak ju chcete používať, prejdite na vyšší plán.“
- Pod ním je uvedený najlacnejší plán, ktorý nastavenie zahŕňa, napríklad „Dostupné od plánu …“.
- Stlačením „Prejsť na vyšší plán“ otvoríte „Plán a doplnky“.
- Vlastník alebo správca stlačí „Požiadať o tento program“ pri tomto pláne; nastavenie sa odomkne, keď operátor zmenu schváli.
Riešenie problémov
Uloženie je zamietnuté s rovnakou správou
Server kontroluje váš plán tiež a zamknuté nastavenie zamietne so správou „Váš plán túto funkciu nezahŕňa. Ak ju chcete používať, prejdite na vyšší plán.“ Najprv zmeňte plán.
Tipy
- Dnes zámok pokrýva nastavenia telefónnej linky (prepínač agenta AI, pracovnú dobu, koho prepojiť, jazyk hovoru a uložené čísla na prepojenie) pre plán bez prijímania hovorov.
Dobré vedieť
- Ak sa váš plán nedá načítať, nič sa nezobrazí ako zamknuté len na základe odhadu.
Súvisiace návody
- Plán a doplnky Pozrite si svoj aktuálny plán, ponúkané plány, využitie tento mesiac a požiadajte o iný plán.
- Ako zmením svoj plán? Požiadajte operátora, aby vašu organizáciu presunul na iný plán. Tu sa nič neúčtuje; zmena nadobudne platnosť po schválení operátorom.
- Hlásenia stránky Plán a doplnky a čo robiť Pochopte každé hlásenie, ktoré môže stránka Plán a doplnky zobraziť, a opravte ho.