为什么某项设置被“升级套餐”锁定？

步骤

1. 被锁定的设置呈灰色，并显示“您的套餐不包含此功能。请升级套餐后使用。”
2. 其下方会列出包含该设置的最便宜套餐，例如“从 … 套餐起可用”。
3. 点击“升级套餐”打开“套餐与选项”。
4. 所有者或管理员在该套餐上点击“申请此套餐”；运营方批准变更后，该设置即解锁。

故障排除

小贴士

• 目前，对于不含电话接听的套餐，锁定适用于电话线路的设置（其 AI 代理开关、营业时间、转接对象、通话语言和已保存的转接号码）。

须知

• 如果无法读取您的套餐，系统不会凭猜测将任何内容显示为锁定。

相关使用指南

• 套餐与选项 查看您当前的套餐、可选的套餐、本月用量，并申请更换套餐。
• 如何更改我的套餐？ 请求运营方将您的组织切换到其他套餐。此处不会收取任何费用；运营方批准后更改生效。
• 套餐与选项页面的提示信息及处理方法 了解套餐与选项页面可能显示的每条提示信息，并加以解决。