Miten vaihdan pakettini?
Pyydä ylläpitäjää siirtämään organisaatiosi toiseen pakettiin. Täällä ei veloiteta mitään; muutos tulee voimaan, kun ylläpitäjä hyväksyy sen.
Mistä sen löytää
⚙️ Asetukset › Suunnitelma ja lisäosat (Täysi tila) · 🏠 Perusasiat › Suunnitelma ja lisäosat (Yksinkertainen tila)
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa “Suunnitelma ja lisäosat” (omistaja tai järjestelmänvalvoja).
- Paina haluamasi paketin kortilla “Hae tätä pakettia”.
- Kirjoita halutessasi huomautus kenttään “Viesti palveluntarjoajalle (valinnainen)”.
- Paina “Lähetä pyyntö”. Sivu näyttää “Pyyntö lähetetty.” ja bannerin “Paketin vaihtoa pyydetty. Se tulee voimaan, kun ylläpitäjä on tarkistanut sen (maksua ei vielä veloiteta).”
- Kun ylläpitäjä päättää asiasta, sivu kertoo, hyväksyttiinkö vai hylättiinkö pyyntö, sekä mahdollisen ylläpitäjän huomautuksen.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Viesti palveluntarjoajalle (valinnainen) | Kaikki, mitä ylläpitäjän pitäisi tietää muutoksesta, enintään 500 merkkiä. | — |
Vianmääritys
Se varoittaa puhelinnumeroista
Paketti sisältää vähemmän puhelinnumeroita kuin organisaatiollasi on. Voit silti lähettää pyynnön; ylläpitäjä tarkistaa asian kanssasi.
Siinä lukee, että muutos odottaa jo
“Paketin vaihto odottaa jo tarkistusta. Peruuta se ensin pyytääksesi toista pakettia.” Paina “Peruuta pyyntö” ja hae sitten uudelleen.
Vinkit
- Paina “Peruuta” sulkeaksesi lomakkeen lähettämättä mitään.
Hyvä tietää
- Vain yksi pyyntö voi odottaa kerrallaan.
- Vain organisaation omistaja tai järjestelmänvalvoja voi lähettää pyynnön.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Suunnitelma ja lisäosat Näe nykyinen pakettisi, tarjolla olevat paketit ja tämän kuukauden käyttö sekä pyydä toista pakettia.
- Miten peruutan paketinvaihtopyynnön? Peruuta paketinvaihtopyyntö, josta ylläpitäjä ei ole vielä päättänyt.
- Suunnitelma ja lisäosat -sivun viestit ja mitä tehdä Ymmärrä jokainen viesti, jonka Suunnitelma ja lisäosat -sivu voi näyttää, ja korjaa se.