プランを変更するには？
組織のプラン変更を運営者に申請します。ここで料金は発生せず、運営者の承認後に変更が反映されます。
場所
⚙️ 設定 › プラン・オプション（詳細モード）· 🏠 よく使う機能 › プラン・オプション（かんたんモード）
この画面を開く
ステップ
- 「プラン・オプション」を開きます（オーナーまたは管理者）。
- 希望するプランのカードで「このプランを申し込む」を押します。
- 必要に応じて「運営者へのメッセージ（任意）」にメッセージを書きます。
- 「申請する」を押します。「申請しました。」と表示され、「プラン変更を申請しました。運営者の確認後に反映されます（お支払いはまだ発生しません）。」のお知らせが出ます。
- 運営者が判断すると、承認か却下か、運営者からのメモとあわせて画面に表示されます。
この画面の設定
| 設定項目 | 内容 | 既定値 |
|---|---|---|
| 運営者へのメッセージ（任意） | 変更について運営者に伝えたいことを500文字まで書けます。 | — |
トラブルシューティング
電話番号についての注意が表示されます
そのプランに含まれる電話番号の数が、組織で使っている数より少ないためです。申請はそのまま送れます。運営者が確認のうえご連絡します。
すでに申請が審査待ちだと表示されます
「確認待ちのプラン変更申請がすでにあります。別のプランを申請するには、先にその申請を取り下げてください。」 「申請を取り下げる」を押してから、もう一度申請してください。
ヒント
- 何も送らずにフォームを閉じるときは「キャンセル」を押します。
知っておきたいこと
- 審査待ちにできる申請は一度に1件だけです。
- 申請できるのは組織のオーナーまたは管理者だけです。