Asystent na żywo: następne pytanie
W trakcie rozmowy panel pokazuje następne pytanie ze skryptu lub wywiadu o firmie, uzupełnia usłyszane odpowiedzi i pokazuje, ile już omówiono.
Gdzie to znaleźć
Połączenia › Wybieranie numerów
Otwórz ten ekran
Kroki
- Przed rozmową wybierz skrypt lub wywiad o firmie w polu „Prowadź według” na pasku telefonu albo wybierz go w panelu w trakcie rozmowy.
- Otwórz Asystenta na żywo i wybierz „Następne pytanie”. „Zapytaj teraz” pokazuje, o co zapytać teraz i co będzie potem.
- Gdy rozmówca odpowiada, odpowiedzi są uzupełniane słowami, z których pochodzą. Niepewne są oznaczane do sprawdzenia.
- Przy każdym punkcie użyj „Oznacz jako odpowiedziane”, „Pomiń” lub „Cofnij”. Licznik pokazuje, ile omówiono.
Wskazówki
- Przy skrypcie panel prowadzi krok po kroku według diagramu skryptu. Przy wywiadzie o firmie pyta o otwarte jeszcze tematy według priorytetu, a odpowiedzi trafiają do wywiadu.
Warto wiedzieć
- Odpowiedzi są uzupełniane tylko na podstawie faktycznie wypowiedzianych słów. Wszystko, co niepewne, jest dla Ciebie oznaczane, nigdy uzupełniane.
- Bez AI w obszarze roboczym odpowiedzi są tylko oznaczane.
Powiązane instrukcje
- Transkrypcja Twoich rozmów na żywo Rozmowy wykonywane lub odbierane w telefonie w przeglądarce są zapisywane w trakcie mówienia, z oznaczeniem obu stron, i zachowywane razem z połączeniem.
- Schemat skryptu – edytor Zobacz skrypt jako kroki i rozgałęzienia, przesuwaj je i edytuj, a potem zapisz raz dla każdej linii, agenta i kampanii, które go używają.
- Wybieranie numerów Zadzwoń do kontaktu lub pod dowolny numer: z tej przeglądarki, dzwoniąc najpierw na Twój telefon albo przez agenta AI.