如何更改我的套餐?

请求运营方将您的组织切换到其他套餐。此处不会收取任何费用;运营方批准后更改生效。

在哪里找到

⚙️ 设置 › 套餐与选项(完整模式)· 🏠 基本功能 › 套餐与选项(简易模式)

打开此界面
套餐卡片下方的申请表单,含留言框和发送申请按钮。

步骤

  1. 打开“套餐与选项”(所有者或管理员)。
  2. 在您想要的套餐卡片上,点击“申请此套餐”。
  3. 可在“给运营方的留言(选填)”中写下备注。
  4. 点击“发送申请”。页面会显示“申请已发送。”以及横幅“已申请更改套餐。运营方审核后生效(目前不会收取任何费用)。”
  5. 运营方作出决定后,页面会告诉您申请已被批准还是拒绝,并附上运营方的备注(如有)。

此界面上的设置

设置项作用默认值
给运营方的留言(选填)需要运营方了解的有关此次更改的任何信息,最多 500 个字符。—

故障排除

出现有关电话号码的警告

该套餐包含的电话号码少于您组织现有的数量。您仍然可以发送申请;运营方会与您确认此事。

提示已有更改在等待审核

“已有一个套餐更改申请在等待审核。如需申请其他套餐,请先取消它。”请点击“撤回申请”,然后重新申请。

小贴士

  • 点击“取消”可关闭表单而不发送任何内容。

须知

  • 同一时间只能有一个申请等待审核。
  • 只有组织的所有者或管理员才能发送申请。

相关使用指南

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