كيف أسأل Synthia عن أرقامي الخاصة؟

الخطوات

1. افتح Synthia واسأل بكلماتك، مثلًا “كم مكالمة تلقينا اليوم؟”.
2. تقرأ Synthia الرقم من لوحة التحكم وتجيب به. تحت الإجابة، يعرض “من لوحة التحكم” كل رقم مع فترته ومنطقته الزمنية.
3. راجع “المصدر” لمعرفة الشاشة التي تعرض الرقم نفسه، ثم اضغط “فتح هذه الشاشة” للانتقال إليها.
4. اطلب فترة أخرى إذا احتجت: أمس أو آخر 7 أيام أو هذا الشهر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• تُحتسب الأيام حسب المنطقة الزمنية لمؤسستك: المنطقة الزمنية لخط هاتفك الرئيسي، أو توقيت اليابان إذا لم يتم تعيين أي منطقة.

جدير بالمعرفة

• Synthia تقرأ الأرقام فقط. لا تغيّر أي شيء ولا ترسله ولا تحذفه أبدًا.
• ترى مؤسستك فقط. يظهر الفريق والاستخدام والإعدادات لمالكي المؤسسة ومسؤوليها.

أدلة استخدام ذات صلة

• Synthia، مساعد الدعم اطرح سؤالًا بكلماتك الخاصة واحصل على الخطوات من دليل الاستخدام، مع المقالة التي جاءت منها وزر يفتح تلك الشاشة.
• رسائل Synthia وما يجب فعله افهم ما تعنيه Synthia عندما لا تستطيع الإجابة، وما تفعله بعد ذلك.
• سجل المكالمات كل المكالمات في مساحة عملك مع المتصل والوقت والمدة والنتيجة والملخص، ويمكن فتح كل مكالمة لقراءة ما قيل فيها.