Synthia에게 내 수치를 물어보려면 어떻게 하나요?

단계

1. Synthia를 열고 편하게 질문하세요. 예: “오늘 전화가 몇 통 왔나요?”
2. Synthia가 대시보드에서 수치를 읽어 답합니다. 답변 아래의 “대시보드에서”에 각 수치와 기간, 시간대가 표시됩니다.
3. “출처”에서 같은 수치를 보여 주는 화면을 확인하고 “이 화면 열기”를 눌러 이동하세요.
4. 필요하면 다른 기간을 물어보세요: 어제, 최근 7일 또는 이번 달.

문제 해결

팁

• 날짜는 조직의 시간대로 계산됩니다. 기본 전화 회선의 시간대이며, 설정되지 않았으면 일본 시간입니다.

알아 두세요

• Synthia는 수치를 읽기만 합니다. 어떤 것도 변경, 전송, 삭제하지 않습니다.
• 내 조직만 볼 수 있습니다. 팀, 사용량, 설정은 조직의 소유자와 관리자에게만 표시됩니다.

관련 사용 방법

• Synthia, 지원 어시스턴트 편하게 질문하면 사용 방법 가이드의 단계를 출처 문서와 해당 화면을 여는 버튼과 함께 받을 수 있습니다.
• Synthia 메시지와 대처 방법 Synthia가 답할 수 없을 때 무슨 뜻인지, 다음에 무엇을 할지 이해합니다.
• 통화 이력 워크스페이스의 모든 통화를 누가, 언제, 얼마나, 결과와 요약과 함께 확인하고, 각 통화를 열어 나눈 대화를 읽습니다.