Synthia に自分の数字を聞くには?
通話、電話回線、AIエージェント、連絡先、キャンペーン、使用状況を、ご自身のダッシュボードから、どの画面の数字かと一緒に確認できます。
場所
サインイン後のすべての画面の右下にある丸い Synthia ボタン
ステップ
- Synthia を開き、「今日の通話は何件?」のように、ふだんの言葉で聞きます。
- Synthia がダッシュボードから数字を読み取って答えます。答えの下の「ダッシュボードより」に、各数字の期間とタイムゾーンが表示されます。
- 「データ元」で同じ数字が表示される画面を確認し、「この画面を開く」を押すとその画面に移動します。
- 必要に応じて、昨日、直近7日間、今月など、別の期間を聞きます。
トラブルシューティング
「ダッシュボードに今表示されている数字はこちらです。」と表示される
Synthia が数字を安全に文章にできなかったため、ダッシュボードの数字をそのまま表示しています。答えの下の枠で数字を確認してください。
「この期間のデータはまだありません。」と表示される
その期間の記録がダッシュボードにありません。今月など、もっと長い期間を聞いてください。
ヒント
- 日付は組織のタイムゾーンで数えます。メインの電話回線のタイムゾーン、設定がなければ日本時間です。
知っておきたいこと
- Synthia は数字を読むだけです。何かを変更したり、送信したり、削除したりすることはありません。
- ご覧になれるのはご自身の組織だけです。チーム、使用状況、設定は組織のオーナーと管理者に表示されます。
このガイドについて Synthia に質問する
自由な言葉で質問してください。Synthia はこのガイドの内容だけから答え、手順の記事へのリンクを示します。ガイドに載っていないことは、載っていないとお伝えします。
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