Hoe vraag ik Synthia naar mijn eigen cijfers?
Haal uw gesprekken, lijnen, AI-agents, contacten, campagnes en verbruik op uit uw eigen dashboard, elk met het scherm waar het vandaan komt.
Waar u het vindt
De ronde Synthia-knop rechtsonder op elk scherm waarop u bent ingelogd
Stappen
- Open Synthia en stel uw vraag in eigen woorden, bijvoorbeeld “Hoeveel gesprekken hadden we vandaag?”.
- Synthia leest het cijfer uit uw dashboard en antwoordt ermee. Onder het antwoord toont “Uit uw dashboard” elk cijfer met de periode en tijdzone.
- Kijk bij “Bron” welk scherm hetzelfde cijfer toont en klik op “Dit scherm openen” om erheen te gaan.
- Vraag zo nodig een andere periode: gisteren, de laatste 7 dagen of deze maand.
Problemen oplossen
Er staat “Dit toont uw dashboard op dit moment.”
Synthia kon de cijfers niet veilig in woorden omzetten en toont ze daarom precies zoals uw dashboard ze heeft. Lees ze in het vak onder het antwoord.
Er staat “Nog geen gegevens voor deze periode.”
Uw dashboard heeft geen gegevens voor die periode. Vraag een langere periode, zoals deze maand.
Handige tips
- Dagen worden geteld in de tijdzone van uw organisatie: die van uw hoofdtelefoonlijn, of Japanse tijd als er geen is ingesteld.
Goed om te weten
- Synthia leest alleen cijfers. Synthia wijzigt, verstuurt of verwijdert nooit iets.
- U ziet alleen uw eigen organisatie. Team, verbruik en instellingen zijn zichtbaar voor de eigenaren en beheerders ervan.
Gerelateerde handleidingen
- Synthia, de supportassistent Stel een vraag in je eigen woorden en krijg de stappen uit de handleiding, met het artikel waar ze vandaan komen en een knop die dat scherm opent.
- Meldingen van Synthia en wat je moet doen Begrijp wat Synthia bedoelt als ze niet kan antwoorden en wat je daarna doet.
- Gespreksgeschiedenis Elk gesprek in uw werkruimte met wie, wanneer, hoe lang, het resultaat en de samenvatting, en elk gesprek te openen om te lezen wat er is gezegd.