Synthia’ya kendi rakamlarımı nasıl sorarım?
Aramalarınızı, hatlarınızı, AI ajanlarınızı, kişilerinizi, kampanyalarınızı ve kullanımınızı kendi panonuzdan alın; her biri geldiği ekranla birlikte.
Nerede bulunur
Oturum açılmış her ekranın sağ altındaki yuvarlak Synthia düğmesi
Adımlar
- Synthia’yı açın ve kendi sözlerinizle sorun, örneğin “Bugün kaç arama aldık?”.
- Synthia rakamı panonuzdan okur ve onunla yanıt verir. Yanıtın altında “Panonuzdan” her rakamı dönemi ve saat dilimiyle gösterir.
- Aynı rakamı hangi ekranın gösterdiğini görmek için “Kaynak” kısmına bakın ve oraya gitmek için “Bu ekranı aç” düğmesine basın.
- Gerekirse başka bir dönem sorun: dün, son 7 gün veya bu ay.
Sorun giderme
“Panonuz şu anda bunu gösteriyor.” yazıyor
Synthia rakamları güvenli şekilde kelimelere dökemedi, bu yüzden onları panonuzdaki haliyle gösteriyor. Yanıtın altındaki kutuda okuyun.
“Bu dönem için henüz veri yok.” yazıyor
Panonuzda o döneme ait kayıt yok. Bu ay gibi daha uzun bir dönem sorun.
İpuçları
- Günler kuruluşunuzun saat dilimine göre sayılır: ana telefon hattınızın saat dilimi ya da hiçbiri ayarlanmamışsa Japonya saati.
Bilmekte yarar var
- Synthia yalnızca rakamları okur. Hiçbir şeyi asla değiştirmez, göndermez veya silmez.
- Yalnızca kendi kuruluşunuzu görürsünüz. Ekip, kullanım ve ayarlar kuruluşun sahiplerine ve yöneticilerine gösterilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Synthia, destek asistanı Kendi cümlelerinizle bir soru sorun; nasıl yapılır kılavuzundaki adımları, geldikleri makale ve o ekranı açan bir düğmeyle birlikte alın.
- Synthia mesajları ve yapılacaklar Synthia yanıt veremediğinde ne demek istediğini ve sonra ne yapacağınızı anlayın.
- Çağrı geçmişi Çalışma alanınızdaki her çağrı: kim, ne zaman, ne kadar sürdü, sonuç ve özet; ayrıca ne konuşulduğunu okumak için her çağrıyı açabilirsiniz.