Πώς ρωτάω τη Synthia για τα δικά μου νούμερα;

Δείτε κλήσεις, γραμμές, πράκτορες AI, επαφές, καμπάνιες και χρήση από τον δικό σας πίνακα ελέγχου, το καθένα με την οθόνη από την οποία προέρχεται.

Πού θα το βρείτε

Το στρογγυλό κουμπί Synthia κάτω δεξιά σε κάθε οθόνη μετά τη σύνδεση

Βήματα

Ανοίξτε τη Synthia και ρωτήστε με δικά σας λόγια, για παράδειγμα “Πόσες κλήσεις είχαμε σήμερα;”.
Η Synthia διαβάζει τον αριθμό από τον πίνακα ελέγχου σας και απαντά με αυτόν. Κάτω από την απάντηση, το “Από τον πίνακα ελέγχου σας” δείχνει κάθε αριθμό με την περίοδο και τη ζώνη ώρας.
Δείτε την “Πηγή” για να μάθετε ποια οθόνη δείχνει τον ίδιο αριθμό και πατήστε “Άνοιγμα αυτής της οθόνης” για να μεταβείτε εκεί.
Αν χρειάζεστε, ζητήστε άλλη περίοδο: χθες, τις τελευταίες 7 ημέρες ή αυτόν τον μήνα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εμφανίζεται “Αυτό δείχνει τώρα ο πίνακας ελέγχου σας.”

Η Synthia δεν μπόρεσε να διατυπώσει τους αριθμούς με λόγια με ασφάλεια, οπότε τους δείχνει ακριβώς όπως είναι στον πίνακα ελέγχου σας. Διαβάστε τους στο πλαίσιο κάτω από την απάντηση.

Εμφανίζεται “Δεν υπάρχουν ακόμη δεδομένα για αυτή την περίοδο.”

Ο πίνακας ελέγχου σας δεν έχει εγγραφές για αυτή την περίοδο. Ζητήστε μεγαλύτερη, όπως αυτόν τον μήνα.

Συμβουλές

Οι ημέρες μετρώνται στη ζώνη ώρας του οργανισμού σας: τη ζώνη της κύριας τηλεφωνικής σας γραμμής ή την ώρα Ιαπωνίας, αν δεν έχει οριστεί καμία.

Καλό να γνωρίζετε

Η Synthia μόνο διαβάζει αριθμούς. Δεν αλλάζει, δεν στέλνει και δεν διαγράφει ποτέ τίποτα.
Βλέπετε μόνο τον δικό σας οργανισμό. Η ομάδα, η χρήση και οι ρυθμίσεις εμφανίζονται στους κατόχους και τους διαχειριστές του.