Mga template ng mensahe
Itago ang mga template ng SMS at chat para sa uri ng negosyo mo: magsimula sa sample, buuin ang sarili mong library, o gumawa ng burador gamit ang AI.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga template ng mensahe
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang 📣 Mga kampanya › Mga template ng mensahe.
- Magpalit sa pagitan ng “Mga template ko” at “Mga sample”, at paliitin ang listahan gamit ang paghahanap at ang mga filter ng Uri ng negosyo, Channel, Wika at Layunin.
- Sa isang sample, pindutin ang “Gamitin bilang template ko” para kopyahin ito sa library mo bilang draft.
- Pindutin ang “Bagong template” para magsulat ng isa, o “Gumawa gamit ang AI” para makakuha ng tatlong draft.
- Sa sarili mong mga template, gamitin ang “I-edit”, “I-duplicate”, at (mga owner, admin at manager) ang “Gawing aktibo”, “Gawing draft” at “Burahin”.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Mga bilang | Ang mga template mo, Aktibo, Mga sample at Mga uri ng negosyo. | — |
| Mga template ko / Mga sample | Ang mga template ng organisasyon mo, o ang mga read-only na sample sa Japanese at English. Bubukas ang pahina sa sarili mong mga template kapag mayroon ka na. | Mga sample |
| Maghanap ng template… | Tinutugma ang pangalan at ang teksto. | — |
| Uri ng negosyo / Channel / Wika / Layunin | Sinasala ang listahan. | Lahat |
| Gawing aktibo / Gawing draft | Iniaalok ang aktibong template sa inbox at sa mga composer ng kampanya; hindi ang draft. Mga manager lang. | — |
| Burahin | Inaalis ang template pagkatapos ng kumpirmasyon. Hindi nagbabago ang mga mensaheng naipadala na. Mga manager lang. | — |
Pag-aayos ng problema
Hindi ko magawang aktibo o mabura ang isang template.
Owner, admin o manager lang ang puwede; sumasagot ang server ng “Owner, admin o manager lang ang puwedeng magpaaktibo o magbura ng template.”
“Naabot na ng organisasyong ito ang limitasyon nitong 300 template ng mensahe.”
Burahin ang mga template na hindi mo na ginagamit, saka mag-save ulit.
Mga tip
- Mga halimbawa lang ang mga sample: suriin ang mga salita bago gumamit ng isa.
Magandang malaman
- Pinupunan lang ng template ang kahon ng mensahe sa inbox o sa kampanya ng mensahe. Walang ipinapadala mula sa pahinang ito.
- Hindi ipinapadala ang mga text (SMS) hangga't hindi ino-on ng operator ang pagpapadala ng SMS.
Mga kaugnay na how-to
- Sumulat o mag-edit ng template ng mensahe Sumulat ng template sa Japanese at English na may mga variable, hayaang hanapin ng pagsusuri ang mga problema, at i-save bilang draft o aktibo.
- Gumawa ng burador ng mga template gamit ang AI Ilarawan ang kailangan mo at makakuha ng tatlong sinuring bersyon na puwedeng i-edit at i-save bilang mga draft.
- Hindi ma-save ang isang template Ayusin ang mga item na “Dapat ayusin” na nakikita ng pagsusuri sa template.
- Sumulat ng bagong kampanya ng mensahe Naka-off hanggang i-on ito ng operator Piliin kung sino ang tatanggap, kung paano hahawakan ang mga tugon at ang mensahe, pagkatapos ay i-save bilang draft o ipadala kapag naka-on ang pagpapadala.
- Inbox at Mga katanungan Asikasuhin ang bawat mensahe at tanong sa telepono mula sa iyong mga customer sa iisang listahan, para walang makaligtaan.