Mesaj şablonları
İşletme türünüz için SMS ve sohbet şablonlarını saklayın: bir örnekle başlayın, kendi kütüphanenizi oluşturun veya yapay zekâ ile taslak hazırlayın.
Nerede bulunur
Kampanyalar › Mesaj şablonları
Bu ekranı aç
Adımlar
- 📣 Kampanyalar › Mesaj şablonları sayfasını açın.
- “Şablonlarım” ve “Örnekler” arasında geçiş yapın ve listeyi arama ile İşletme türü, Kanal, Dil ve Amaç filtreleriyle daraltın.
- Bir örnekte, onu taslak olarak kütüphanenize kopyalamak için “Şablonum olarak kullan”a basın.
- Bir şablon yazmak için “Yeni şablon”a, üç taslak almak için “AI ile oluştur”a basın.
- Kendi şablonlarınızda “Düzenle”, “Çoğalt” ve (sahipler, yöneticiler ve müdürler) “Etkinleştir”, “Taslağa çevir” ve “Sil”i kullanın.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Sayaçlar | Şablonlarınız, Etkin, Örnekler ve İşletme türleri. | — |
| Şablonlarım / Örnekler | Kuruluşunuzun şablonları veya Japonca ve İngilizce salt okunur örnekler. Sayfa, kendi şablonlarınız olduğunda onlarla açılır. | Örnekler |
| Şablonlarda ara… | Ad ve metinle eşleşir. | — |
| İşletme türü / Kanal / Dil / Amaç | Listeyi filtreler. | Tümü |
| Etkinleştir / Taslağa çevir | Etkin bir şablon gelen kutusunda ve kampanya düzenleyicilerinde sunulur; taslak sunulmaz. Yalnızca müdürler. | — |
| Sil | Bir onaydan sonra şablonu kaldırır. Zaten gönderilmiş mesajlar değişmez. Yalnızca müdürler. | — |
Sorun giderme
Bir şablonu etkinleştiremiyorum veya silemiyorum.
Yalnızca bir sahip, yönetici veya müdür yapabilir; sunucu “Bir şablonu yalnızca bir sahip, yönetici veya müdür etkinleştirebilir veya silebilir.” yanıtını verir.
“Bu kuruluş 300 mesaj şablonu sınırına ulaştı.”
Artık kullanmadığınız şablonları silin, sonra tekrar kaydedin.
İpuçları
- Örnekler örnektir: birini kullanmadan önce sözcükleri kontrol edin.
Bilmekte yarar var
- Bir şablon yalnızca gelen kutusundaki veya bir mesaj kampanyasındaki mesaj kutusunu doldurur. Bu sayfadan hiçbir şey gönderilmez.
- Kısa mesajlar (SMS), bir operatör SMS gönderimini açana kadar gönderilmez.
İlgili nasıl yapılırlar
- Bir mesaj şablonu yazın veya düzenleyin Değişkenlerle Japonca ve İngilizce bir şablon yazın, kontrolün sorunları bulmasını sağlayın ve taslak veya aktif olarak kaydedin.
- Yapay zekâ ile şablon taslakları hazırlayın İhtiyacınızı anlatın ve düzenleyip taslak olarak kaydedebileceğiniz üç kontrol edilmiş sürüm alın.
- Bir şablon kaydedilemiyor Şablon kontrolünün bulduğu “Düzeltilmeli” öğelerini düzeltin.
- Yeni bir mesaj kampanyası yazın Bir operatör açana kadar kapalı Kimin alacağını, yanıtların nasıl işleneceğini ve mesajı seçin, ardından taslak olarak kaydedin veya gönderim açıkken gönderin.
- Gelen kutusu ve talepler Müşterilerinizden gelen her mesajı ve telefon talebini tek bir listede ele alın, hiçbir şey gözden kaçmasın.