Πρότυπα μηνυμάτων
Κρατήστε πρότυπα SMS και συνομιλίας για το είδος της επιχείρησής σας: ξεκινήστε από ένα δείγμα, φτιάξτε τη δική σας βιβλιοθήκη ή συντάξτε πρόχειρα με ΤΝ.
Πού θα το βρείτε
Καμπάνιες › Πρότυπα μηνυμάτων
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε 📣 Καμπάνιες › Πρότυπα μηνυμάτων.
- Εναλλάξτε ανάμεσα σε «Τα πρότυπά μου» και «Δείγματα» και περιορίστε τη λίστα με την αναζήτηση και τα φίλτρα Είδος επιχείρησης, Κανάλι, Γλώσσα και Σκοπός.
- Σε ένα δείγμα πατήστε «Χρήση ως δικό μου πρότυπο» για να το αντιγράψετε στη βιβλιοθήκη σας ως πρόχειρο.
- Πατήστε «Νέο πρότυπο» για να γράψετε ένα ή «Δημιουργία με AI» για να λάβετε τρία πρόχειρα.
- Στα δικά σας πρότυπα χρησιμοποιήστε «Επεξεργασία», «Δημιουργία αντιγράφου» και (ιδιοκτήτες, διαχειριστές και υπεύθυνοι) «Ενεργοποίηση», «Μετατροπή σε πρόχειρο» και «Διαγραφή».
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Μετρητές | Τα πρότυπά σας, Ενεργά, Δείγματα και Είδη επιχειρήσεων. | — |
| Τα πρότυπά μου / Δείγματα | Τα πρότυπα του οργανισμού σας ή τα δείγματα μόνο για ανάγνωση στα ιαπωνικά και στα αγγλικά. Η σελίδα ανοίγει στα δικά σας πρότυπα όταν αποκτήσετε κάποια. | Δείγματα |
| Αναζήτηση προτύπων… | Ταιριάζει το όνομα και το κείμενο. | — |
| Είδος επιχείρησης / Κανάλι / Γλώσσα / Σκοπός | Φιλτράρουν τη λίστα. | Όλα |
| Ενεργοποίηση / Μετατροπή σε πρόχειρο | Ένα ενεργό πρότυπο προσφέρεται στα εισερχόμενα και στους επεξεργαστές καμπανιών· ένα πρόχειρο όχι. Μόνο υπεύθυνοι. | — |
| Διαγραφή | Αφαιρεί το πρότυπο μετά από επιβεβαίωση. Τα μηνύματα που έχουν ήδη σταλεί δεν αλλάζουν. Μόνο υπεύθυνοι. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω ένα πρότυπο ή να το διαγράψω.
Μπορεί μόνο ένας ιδιοκτήτης, διαχειριστής ή υπεύθυνος· ο διακομιστής απαντά «Μόνο ένας ιδιοκτήτης, διαχειριστής ή υπεύθυνος μπορεί να ενεργοποιήσει ή να διαγράψει ένα πρότυπο.»
«Αυτός ο οργανισμός έφτασε το όριο των 300 προτύπων μηνυμάτων.»
Διαγράψτε πρότυπα που δεν χρησιμοποιείτε πια και αποθηκεύστε ξανά.
Συμβουλές
- Τα δείγματα είναι παραδείγματα: ελέγξτε τις λέξεις πριν χρησιμοποιήσετε ένα.
Καλό να γνωρίζετε
- Ένα πρότυπο απλώς συμπληρώνει το πλαίσιο μηνύματος στα εισερχόμενα ή σε μια καμπάνια μηνυμάτων. Από αυτή τη σελίδα δεν στέλνεται τίποτα.
- Τα γραπτά μηνύματα (SMS) δεν στέλνονται μέχρι να ενεργοποιήσει ο διαχειριστής της υπηρεσίας την αποστολή SMS.
Σχετικοί οδηγοί
- Συγγραφή ή επεξεργασία προτύπου μηνύματος Γράψτε ένα πρότυπο στα ιαπωνικά και στα αγγλικά με μεταβλητές, αφήστε τον έλεγχο να βρει προβλήματα και αποθηκεύστε το ως πρόχειρο ή ενεργό.
- Σύνταξη προτύπων με ΤΝ Περιγράψτε τι χρειάζεστε και λάβετε τρεις ελεγμένες εκδοχές για να τις επεξεργαστείτε και να τις αποθηκεύσετε ως πρόχειρα.
- Ένα πρότυπο δεν μπορεί να αποθηκευτεί Διορθώστε τα στοιχεία «Πρέπει να διορθωθεί» που εντοπίζει ο έλεγχος προτύπου.
- Συγγραφή νέας καμπάνιας μηνυμάτων Απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσει ένας διαχειριστής Επιλέξτε ποιος τη λαμβάνει, πώς αντιμετωπίζονται οι απαντήσεις και το μήνυμα και μετά αποθηκεύστε την ως πρόχειρο ή στείλτε την όταν η αποστολή είναι ενεργή.
- Εισερχόμενα και Ερωτήματα Διεκπεραιώστε σε μία λίστα κάθε μήνυμα και κάθε τηλεφωνικό ερώτημα των πελατών σας, ώστε να μη χάνεται τίποτα.