قوالب الرسائل
احتفظ بقوالب SMS والدردشة لنوع نشاطك التجاري: ابدأ من عينة، أو ابنِ مكتبتك الخاصة، أو صغ مسودات بالذكاء الاصطناعي.
أين تجده
الحملات › قوالب الرسائل
فتح هذه الشاشة
الخطوات
- افتح 📣 الحملات › قوالب الرسائل.
- بدّل بين «قوالبي» و«العينات»، وضيّق القائمة بالبحث ومرشّحات نوع النشاط التجاري والقناة واللغة والغرض.
- في عينة، اضغط «استخدام كقالب خاص بي» لنسخها إلى مكتبتك كمسودة.
- اضغط «قالب جديد» لكتابة قالب، أو «إنشاء بالذكاء الاصطناعي» للحصول على ثلاث مسودات.
- في قوالبك الخاصة، استخدم «تحرير» و«نسخ» و(للمالكين والمسؤولين والمديرين) «تفعيل» و«تحويل إلى مسودة» و«حذف».
الإعدادات في هذه الشاشة
| الإعداد | ما وظيفته | افتراضي |
|---|---|---|
| العدّادات | قوالبك، والنشطة، والعينات، وأنواع الأنشطة التجارية. | — |
| قوالبي / العينات | قوالب مؤسستك، أو العينات للقراءة فقط باليابانية والإنجليزية. تفتح الصفحة على قوالبك الخاصة متى كانت لديك قوالب. | العينات |
| البحث في القوالب… | يطابق الاسم والنص. | — |
| نوع النشاط التجاري / القناة / اللغة / الغرض | يصفّي القائمة. | الكل |
| تفعيل / تحويل إلى مسودة | يُعرَض القالب النشط في صندوق الوارد ومحرري الحملات؛ أما المسودة فلا. للمديرين فقط. | — |
| حذف | يزيل القالب بعد تأكيد. لا تتغير الرسائل المُرسَلة سابقًا. للمديرين فقط. | — |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا أستطيع تفعيل قالب أو حذفه.
المالك أو المسؤول أو المدير فقط يستطيع ذلك؛ ويردّ الخادم «يمكن للمالك أو المسؤول أو المدير فقط تفعيل قالب أو حذفه.»
«بلغت هذه المؤسسة الحد الأقصى البالغ 300 قالب رسائل.»
احذف القوالب التي لم تعد تستخدمها، ثم احفظ مرة أخرى.
نصائح
- العينات أمثلة: افحص الكلمات قبل أن تستخدم واحدة.
جدير بالمعرفة
- يملأ القالب مربع الرسالة فقط في صندوق الوارد أو حملة رسائل. لا يُرسَل شيء من هذه الصفحة.
- الرسائل النصية (SMS) لا تُرسَل حتى يفعّل مشغّل إرسال الرسائل النصية.
أدلة استخدام ذات صلة
- كتابة قالب رسالة أو تحريره اكتب قالبًا باليابانية والإنجليزية مع متغيرات، ودع الفحص يجد المشكلات، واحفظه كمسودة أو فعّالًا.
- صياغة قوالب بالذكاء الاصطناعي صِف ما تحتاجه واحصل على ثلاث نسخ مفحوصة لتحريرها وحفظها كمسودات.
- تعذّر حفظ قالب أصلح عناصر «يجب الإصلاح» التي يجدها فحص القالب.
- كتابة حملة رسائل جديدة متوقف حتى يشغّله المشغّل اختر من يستلمها وكيف تُعالَج الردود والرسالة، ثم احفظها كمسودة أو أرسلها عندما يكون الإرسال مفعّلًا.
- صندوق الوارد والاستفسارات تعامل مع كل رسائل عملائك واستفساراتهم الهاتفية في قائمة واحدة حتى لا يفوتك شيء.