Meddelandemallar
Spara sms- och chattmallar för din typ av verksamhet: utgå från ett stickprov, bygg ett eget bibliotek eller skriv utkast med AI.
Var du hittar det
Kampanjer › Meddelandemallar
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna 📣 Kampanjer › Meddelandemallar.
- Växla mellan ”Mina mallar” och ”Stickprov” och avgränsa listan med sökningen och filtren Verksamhetstyp, Kanal, Språk och Syfte.
- På ett stickprov trycker du på ”Använd som min mall” för att kopiera det till ditt bibliotek som ett utkast.
- Tryck på ”Ny mall” för att skriva en, eller ”Skapa med AI” för att få tre utkast.
- På dina egna mallar använder du ”Redigera”, ”Duplicera” och (ägare, administratörer och chefer) ”Aktivera”, ”Gör till utkast” och ”Ta bort”.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Räknare | Dina mallar, Aktiva, Stickprov och Verksamhetstyper. | — |
| Mina mallar / Stickprov | Din organisations mallar, eller de skrivskyddade stickproven på japanska och engelska. Sidan öppnas på dina egna mallar när du har några. | Stickprov |
| Sök mallar… | Matchar namnet och texten. | — |
| Verksamhetstyp / Kanal / Språk / Syfte | Filtrerar listan. | Alla |
| Aktivera / Gör till utkast | En aktiv mall erbjuds i inkorgen och i kampanjernas editorer; ett utkast gör det inte. Bara chefer. | — |
| Ta bort | Tar bort mallen efter en bekräftelse. Meddelanden som redan skickats ändras inte. Bara chefer. | — |
Felsökning
Jag kan inte aktivera en mall eller ta bort den.
Bara en ägare, administratör eller chef kan det; servern svarar ”Bara en ägare, administratör eller chef kan aktivera eller ta bort en mall.”
”Den här organisationen har nått sin gräns på 300 meddelandemallar.”
Ta bort mallar du inte längre använder och spara sedan igen.
Tips och råd
- Stickprov är exempel: kontrollera orden innan du använder ett.
Bra att veta
- En mall fyller bara i meddelanderutan i inkorgen eller i en meddelandekampanj. Ingenting skickas från den här sidan.
- Textmeddelanden (SMS) skickas inte förrän en operatör slår på SMS-utskick.
Relaterade instruktioner
- Skriv eller redigera en meddelandemall Skriv en mall på japanska och engelska med variabler, låt kontrollen hitta problem och spara den som utkast eller aktiv.
- Skriva mallar med AI Beskriv vad du behöver och få tre kontrollerade versioner att redigera och spara som utkast.
- En mall kan inte sparas Åtgärda de ”Måste åtgärdas”-poster som mallkontrollen hittar.
- Skriv en ny meddelandekampanj Avstängt tills en operatör slår på det Välj vem som får den, hur svar hanteras och meddelandet, och spara den sedan som utkast eller skicka den när utskick är på.
- Inkorg och Förfrågningar Gå igenom alla meddelanden och telefonförfrågningar från dina kunder i en enda lista, så att inget missas.