消息模板
为您的行业保存 SMS 和聊天模板：从样本开始、建立自己的模板库，或用 AI 起草。
在哪里找到
活动 › 消息模板
打开此界面
步骤
- 打开 📣 活动 › 消息模板。
- 在“我的模板”和“样本”之间切换，并使用搜索以及行业、渠道、语言和用途筛选缩小列表。
- 在样本上点击“用作我的模板”，把它作为草稿复制到您的模板库。
- 点击“新建模板”自己撰写，或点击“使用 AI 创建”获得三份草稿。
- 在您自己的模板上使用“编辑”“复制”，以及（所有者、管理员和经理）“启用”“改为草稿”和“删除”。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| 统计数 | 您的模板、启用中、样本和行业。 | — |
| 我的模板 / 样本 | 您组织的模板，或只读的日语和英语样本。一旦您有了自己的模板，页面会默认打开您自己的模板。 | 样本 |
| 搜索模板… | 匹配名称和正文。 | — |
| 行业 / 渠道 / 语言 / 用途 | 筛选列表。 | 全部 |
| 启用 / 改为草稿 | 启用中的模板会在收件箱和活动编辑器中提供；草稿不会。仅限经理。 | — |
| 删除 | 确认后删除模板。已发送的消息不会改变。仅限经理。 | — |
故障排除
我无法启用或删除模板。
只有所有者、管理员或经理可以；服务器会回复“只有所有者、管理员或经理可以启用或删除模板。”
“此组织的消息模板已达到 300 个的上限。”
删除不再使用的模板，然后再次保存。
小贴士
- 样本只是示例：使用前请检查措辞。
须知
- 模板只会填入收件箱或消息营销活动中的消息框。此页面不会发送任何内容。
- 在运营方开启 SMS 发送之前，短信（SMS）不会发送。