Sumulat o mag-edit ng template ng mensahe
Sumulat ng template sa Japanese at English na may mga variable, hayaang hanapin ng pagsusuri ang mga problema, at i-save bilang draft o aktibo.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga template ng mensahe › Bagong template
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga kampanya › Mga template ng mensahe at pindutin ang “Bagong template” (o “I-edit” sa isa sa mga template mo).
- Ilagay ang “Pangalan ng template”, piliin ang “Channel” (SMS o chat), ang “Layunin”, ang “Uri ng negosyo” at, para sa mga layuning hindi marketing, ang “Uri ng mensahe”.
- Isulat ang tekstong Japanese at English. I-click ang isang variable gaya ng {customer_name} para ilagay ito sa cursor.
- Basahin ang pagsusuri sa ilalim ng teksto: ayusin ang bawat item na “Dapat ayusin”; idinaragdag ito ng “Idagdag ang linya ng pag-opt out” para sa iyo.
- Pindutin ang “I-save bilang draft”, o “I-save at gawing aktibo” (mga may-ari, admin at manager).
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Pangalan ng template | Kailangan, hanggang 120 character. | — |
| Channel | SMS o chat. | SMS |
| Layunin | Kumpirmasyon, Paalala, Follow-up sa hindi nasagot na tawag, Sagot sa labas ng oras, Pasasalamat o hiling na review, Recall o muling pag-engganyo, Abiso o Sariling gawa. Ang mga layuning pasasalamat at recall ay itinuturing na marketing. | Sariling gawa |
| Uri ng negosyo | Ang uri ng negosyo mo, o Iba pa. | Wala pang napili |
| Uri ng mensahe | Mensahe ng serbisyo (booking, sagot) o Pagmemerkado (kailangan ng consent at ng linya ng pag-opt out). | Mensahe ng serbisyo (booking, sagot) |
| Mga variable | {customer_name}, {business_name}, {date}, {time}, {link}, {staff_name} at iba pa, pinupunan mula sa contact kapag ginamit ang template. | — |
| Tekstong Japanese / English | Hanggang 1,000 character bawat isa; kailangan ang hindi bababa sa isa. | — |
| Kondisyon sa pagpapadala (opsyonal) | Kailan maaaring ipadala ang mensahe, halimbawa pagkatapos lang kumpirmahin ng staff ang booking. | — |
| Pagsusuri | “Walang nakitang problema” o “Hindi pa ma-save”, kasama ang mga item na “Dapat ayusin” at “Dapat suriin” at ang haba at bilang ng SMS kada wika. | — |
Pag-aayos ng problema
“Hindi pa ma-save ang template na ito. Ayusin ang mga item na minarkahang “Dapat ayusin”.”
Buksan ang listahan ng pagsusuri at ayusin ang bawat item na Dapat ayusin; tingnan ang “Hindi ma-save ang isang template”.
“Isulat ang mensahe sa Japanese o English.”
Punan ang hindi bababa sa isa sa dalawang kahon ng teksto.
Mga tip
- Ang pag-save ng na-edit na template ay nagtataas ng numero ng bersyon nito.
Magandang malaman
- Ang pag-save ay hindi nagpapadala ng anuman.
- Sinumang miyembro ay makakapag-save ng mga draft; kailangan ng manager para gawing aktibo ang isang template.
Mga kaugnay na how-to
- Mga template ng mensahe Itago ang mga template ng SMS at chat para sa uri ng negosyo mo: magsimula sa sample, buuin ang sarili mong library, o gumawa ng burador gamit ang AI.
- Hindi ma-save ang isang template Ayusin ang mga item na “Dapat ayusin” na nakikita ng pagsusuri sa template.
- Gumawa ng burador ng mga template gamit ang AI Ilarawan ang kailangan mo at makakuha ng tatlong sinuring bersyon na puwedeng i-edit at i-save bilang mga draft.