Nachrichtenvorlagen
Bewahren Sie SMS- und Chat-Vorlagen für Ihre Branche auf: Beginnen Sie mit einem Muster, bauen Sie Ihre eigene Bibliothek auf oder entwerfen Sie mit KI.
Wo Sie es finden
Kampagnen › Nachrichtenvorlagen
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Öffnen Sie 📣 Kampagnen › Nachrichtenvorlagen.
- Wechseln Sie zwischen „Meine Vorlagen“ und „Stichproben“ und grenzen Sie die Liste mit der Suche und den Filtern Branche, Kanal, Sprache und Zweck ein.
- Tippen Sie bei einem Muster auf „Als meine Vorlage verwenden“, um es als Entwurf in Ihre Bibliothek zu kopieren.
- Tippen Sie auf „Neue Vorlage“, um selbst eine zu schreiben, oder auf „Mit KI erstellen“, um drei Entwürfe zu erhalten.
- Nutzen Sie bei Ihren eigenen Vorlagen „Bearbeiten“, „Duplizieren“ und (Inhaber, Administratoren und Manager) „Aktivieren“, „Zum Entwurf machen“ und „Löschen“.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Zähler | Ihre Vorlagen, Aktiv, Stichproben und Branchen. | — |
| Meine Vorlagen / Stichproben | Die Vorlagen Ihrer Organisation oder die schreibgeschützten Muster auf Japanisch und Englisch. Die Seite öffnet auf Ihren eigenen Vorlagen, sobald Sie welche haben. | Stichproben |
| Vorlagen suchen… | Passt auf Name und Text. | — |
| Branche / Kanal / Sprache / Zweck | Filtern die Liste. | Alle |
| Aktivieren / Zum Entwurf machen | Eine aktive Vorlage wird im Posteingang und in den Kampagnen-Editoren angeboten; ein Entwurf nicht. Nur Manager. | — |
| Löschen | Entfernt die Vorlage nach einer Bestätigung. Bereits gesendete Nachrichten ändern sich nicht. Nur Manager. | — |
Fehlerbehebung
Ich kann eine Vorlage nicht aktivieren oder löschen.
Das können nur Inhaber, Administratoren oder Manager; der Server antwortet „Nur ein Inhaber, Administrator oder Manager kann eine Vorlage aktivieren oder löschen.“
„Diese Organisation hat ihr Limit von 300 Nachrichtenvorlagen erreicht.“
Löschen Sie Vorlagen, die Sie nicht mehr nutzen, und speichern Sie dann erneut.
Tipps
- Muster sind Beispiele: Prüfen Sie die Formulierung, bevor Sie eines verwenden.
Gut zu wissen
- Eine Vorlage füllt nur das Nachrichtenfeld im Posteingang oder in einer Nachrichtenkampagne. Von dieser Seite wird nichts gesendet.
- Texte (SMS) werden nicht gesendet, bis ein Betreiber den SMS-Versand einschaltet.
Verwandte Anleitungen
- Eine Nachrichtenvorlage schreiben oder bearbeiten Schreiben Sie eine Vorlage auf Japanisch und Englisch mit Variablen, lassen Sie die Prüfung Probleme finden und speichern Sie sie als Entwurf oder aktiv.
- Vorlagen mit KI entwerfen Beschreiben Sie, was Sie brauchen, und erhalten Sie drei geprüfte Versionen, die Sie bearbeiten und als Entwürfe speichern können.
- Eine Vorlage lässt sich nicht speichern Beheben Sie die Punkte „Muss behoben werden“, die die Vorlagenprüfung findet.
- Eine neue Nachrichtenkampagne schreiben Ausgeschaltet, bis ein Betreiber es einschaltet Wählen Sie, wer sie erhält, wie Antworten behandelt werden und die Nachricht; speichern Sie sie dann als Entwurf oder senden Sie sie, wenn der Versand an ist.
- Posteingang und Anfragen Bearbeiten Sie alle Nachrichten und telefonischen Anfragen Ihrer Kunden in einer Liste, damit nichts übersehen wird.