Lihat siapa di luar jadual dan bagaimana hari ini berjalan

Lihat siapa yang kini tidak berada di tempat yang ditetapkan syifnya, bagaimana panggilan hari ini berbanding ramalan, dan siapa yang boleh dipindahkan antara panggilan masuk dan keluar.

Tempat mencarinya

Panggilan › Operasi kakitangan › Hari ini

Buka skrin ini

Langkah

  1. Buka 📞 Panggilan › Operasi kakitangan dan pilih tab “Hari ini”.
  2. Baca “Sedang di luar jadual”: setiap orang dalam syif yang statusnya tidak sepadan, beserta sebabnya.
  3. Baca “Baki hari ini”: panggilan setakat ini berbanding yang dijangka setakat ini, jumlah yang disemak semula dan nasihatnya.
  4. Baca “Pindahkan orang antara panggilan masuk dan keluar”: cadangan pemindahan bagi setiap baris gilir. Tiada siapa dipindahkan secara automatik.

Tetapan pada skrin ini

TetapanFungsinyaLalai
Tempoh kelonggaranOrang hanya ditanda selepas beberapa minit kelonggaran, yang ditunjukkan pada kad.5 minit

Penyelesaian masalah

“Baki hari ini” memaparkan “Tiada ramalan wujud untuk hari ini sebagai rujukan perbandingan.”

Bina ramalan hari ini di Kakitangan dengan “Bina semula ramalan”.

Petua

  • “Berjalan panas” mencadangkan kerja lebih masa atau menarik ejen daripada panggilan keluar; “Berjalan ringan” mencadangkan melepaskan waktu.

Perlu diketahui

  • Pemindahan orang hanyalah cadangan.

Panduan berkaitan

Mula secara percuma Laman Utama