Ako zmením svoj plán?
Požiadajte operátora, aby vašu organizáciu presunul na iný plán. Tu sa nič neúčtuje; zmena nadobudne platnosť po schválení operátorom.
Kde to nájdete
⚙️ Nastavenia › Plán a doplnky (Plný režim) · 🏠 Základy › Plán a doplnky (Jednoduchý režim)
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte „Plán a doplnky“ (vlastník alebo správca).
- Na karte požadovaného plánu stlačte „Požiadať o tento program“.
- Voliteľne napíšte poznámku do „Správa pre operátora (nepovinné)“.
- Stlačte „Odoslať žiadosť“. Stránka zobrazí „Žiadosť odoslaná.“ a banner „Požiadavka na zmenu plánu bola odoslaná. Nadobudne platnosť po preskúmaní operátorom (platba sa zatiaľ neberie).“
- Keď operátor rozhodne, stránka vám oznámi, či bola žiadosť schválená alebo zamietnutá, spolu s poznámkou operátora.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Správa pre operátora (nepovinné) | Čokoľvek, čo má operátor o zmene vedieť, najviac 500 znakov. | — |
Riešenie problémov
Upozorňuje na telefónne čísla
Plán zahŕňa menej telefónnych čísel, než má vaša organizácia. Žiadosť môžete aj tak odoslať; operátor to s vami overí.
Hovorí, že zmena už čaká
„Zmena plánu už čaká na preskúmanie. Najprv ju zrušte, ak chcete požiadať o iný plán.“ Stlačte „Stiahnuť žiadosť“ a potom požiadajte znova.
Tipy
- Stlačením „Zrušiť“ zavriete formulár bez odoslania.
Dobré vedieť
- Naraz môže čakať len jedna žiadosť.
- Žiadosť môže odoslať len vlastník alebo správca organizácie.
Súvisiace návody
- Plán a doplnky Pozrite si svoj aktuálny plán, ponúkané plány, využitie tento mesiac a požiadajte o iný plán.
- Ako stiahnem žiadosť o zmenu plánu? Zrušte žiadosť o zmenu plánu, o ktorej operátor ešte nerozhodol.
- Hlásenia stránky Plán a doplnky a čo robiť Pochopte každé hlásenie, ktoré môže stránka Plán a doplnky zobraziť, a opravte ho.