Synthia, destek asistanı

Kendi cümlelerinizle bir soru sorun; nasıl yapılır kılavuzundaki adımları, geldikleri makale ve o ekranı açan bir düğmeyle birlikte alın.

Nerede bulunur

Giriş yaptıktan sonra her ekranın sağ altındaki yuvarlak Synthia düğmesi ve her nasıl yapılır sayfasının sonundaki soru kutusu

Synthia, destek asistanı ekran görüntüsü

Adımlar

Ekranın sağ altındaki yuvarlak Synthia düğmesine basın veya bir nasıl yapılır sayfasının sonundaki soru kutusunu kullanın.
Sorunuzu kendi cümlelerinizle sorun veya önerilerden birini seçin.
Yazmak yerine Synthia ile konuşmak için panelin altındaki gönder düğmesinin yanında bulunan “Dokun ve konuş” düğmesine basın ve konuşun. Duyduğu gönderilir ve sesli yanıt verir. Sesli sohbeti bitirmek için “Dokun ve konuş” düğmesine yeniden basın.
Synthia'ya bir şey göstermek için + düğmesine basın ve bir dosya (görsel, PDF, Word veya metin) yükleyin, telefonla fotoğraf çekin ya da kontrol ettikten sonra sayfanın ekran görüntüsünü ekleyin. Göndermeden önce istemediklerinizi kaldırın.
Yanıtı okuyun: adımlar bir nasıl yapılır makalesinden gelir ve makalenin adı “Nasıl yapılır kılavuzundan” altında yer alır. Makalenin tamamını okumak için başlığa basın.
Makalenin anlattığı ekrana gitmek için “Bu ekranı aç”a, kontrolün gösterilmesi için “Bana göster”e basın. “Benim için yap” ayrıca formu açar ve değerleri girer.
Kaydeden, gönderen veya arayan her şeye basmak size bırakılır.

Sorun giderme

“Dokun ve konuş” beni duymuyor.

Tarayıcı ayarlarından bu site için mikrofona izin verin ve “Dokun ve konuş” düğmesine yeniden basın. Tarayıcınız dinleyemiyorsa sorunuzu yazın: sesli sohbet açıkken Synthia yine sesli yanıt verir.

İpuçları

“Dokun ve konuş” düğmesinin yanındaki mikrofon, söylediklerinizi yalnızca soru alanına yazar; göndermeden önce kontrol edebilirsiniz.
Kılavuz sorunuzu yanıtlamıyorsa Synthia tahmin yürütmek yerine bunu söyler ve sorunuz ile sayfanın doldurulduğu bir destek talebi önerir; talep yalnızca “Gönder”e bastığınızda gönderilir.
Herkese açık nasıl yapılır sayfalarında destek talebi açmak için giriş yapın veya iletişim sayfasını kullanın.
Baloncuğu kapatmak için Esc tuşuna basın.
Telefonda ekran dilini ekranın üstündeki seçiciyle değiştirin.
Synthia'yı açıp kapatmak için herhangi bir ekranda Alt+Shift+S (Mac'te Option+Shift+S) tuşlarına basın. Panel açıkken Tab tuşu panelin içinde kalır.
Her yanıtın altında onu kopyalayabilir, sesli dinleyebilir ya da faydalı veya faydalı değil olarak işaretleyebilirsiniz. Olumsuz oy, AI-SNS.IO CALL ekibine hangi kılavuzun eksik olduğunu gösterir.
Bir kişiyle konuşmak için panelin üstündeki kişi simgesine basın: son sorunuz ve sayfa doldurulmuş bir destek talebi açılır.
Büyütme düğmesi paneli büyütür; telefonda tüm ekranı kaplar. Panel kapalıyken gelen yanıtlar yuvarlak düğmede sayı olarak görünür.
Sesli oku, seçtiğiniz sesi kullanır; yoksa hesabınızın sesini, o da yoksa varsayılan ses olan Eve'yi kullanır. Bunların hiçbiri burada çalınamazsa tarayıcınızın sesi okur.

Bilmekte yarar var

Synthia yalnızca nasıl yapılır kılavuzundan ve ürünün kendi yardımından yanıt verir: asla fiyat söylemez; telefon numarası, kısa mesaj veya rezervasyon vaat etmez.
Synthia sizin yerinize asla kaydetmez, göndermez veya arama yapmaz.
Platformun yapay zekâ modeli ayarlanmamışsa Synthia bunu söyler ve ilgili nasıl yapılır makalelerini yine bağlantı olarak gösterir.
Giriş yapmamış ziyaretçiler ve üyeler herkesin okuyabildiği kılavuzlardan yanıt alır; yönetici kılavuzları yalnızca yöneticiler ve müdürler için kullanılır.
Salt okunur demoda gösterilmez.
Synthia her soruda bulunduğunuz sayfayı ve sayfada görünen bildirimleri alır (soru alanının altında yazar). Sayfadaki formlara yazdıklarınızı okumaz.
Sohbetiniz Yeni sohbet'e basana ya da oturumu kapatana kadar bu cihazda saklanır.
Soru başına en fazla 5 dosya, her biri en fazla 10 MB: görseller (PNG, JPEG, WebP, GIF), PDF, Word (.docx) ve metin (.txt, .md, .csv). Diğer dosya türleri reddedilir.
Eklenen dosyalar kuruluşunuz için 30 gün saklanır, sonra silinir; sorunuzla birlikte yapay zekâ modeline gönderilir. Gerekmeyen kişisel verileri yüklemeyin.
Ekran görüntüsü yalnızca tarayıcınız sekmeyi paylaşmak isteyip istemediğinizi sorduktan sonra alınır ve yalnızca Ekle'ye bastığınızda eklenir. Telefonda bunun yerine fotoğraf çekebilirsiniz.