نص مباشر لمكالماتك

الخطوات

1. اجعل الهاتف متاحًا من الشريط العلوي، ثم أجرِ مكالمة أو ردّ على واحدة.
2. أثناء المكالمة، افتح «المساعدة المباشرة» واختر «النص المباشر».
3. تظهر كلماتك باسم «أنت» وكلمات الطرف الآخر باسم «الطرف الآخر» فور التعرّف عليها.
4. عند انتهاء المكالمة، يُحفظ النص مع المكالمة في «سجل المكالمات».

نصائح

• تُنسخ المكالمة نصيًا عندما يكون النص المباشر مفعّلًا لخطها أو حملتها، أو عندما تُسجَّل المكالمة. وكما في السابق، يسمع المتصلون أولًا تنبيه التسجيل الخاص بخطك.

جدير بالمعرفة

• يحتاج النص المباشر إلى اتصال بمشغّل الهاتف وعنوان عام. وبدونهما تذكر اللوحة السبب ولا تعرض شيئًا.
• يُحتفظ بالنصوص لمدة 30 يومًا.
• لا يمكن قراءته إلا لمن يُسمح لهم بتشغيل التسجيل: الشخص الذي أجرى المكالمة والمالكون والمسؤولون.

أدلة استخدام ذات صلة

• المساعدة المباشرة: السؤال التالي أثناء حديثك، تعرض اللوحة السؤال التالي من النص أو مقابلة النشاط التجاري، وتملأ الإجابات التي تسمعها، وتوضح مقدار ما تمت تغطيته.
• سجل المكالمات كل المكالمات في مساحة عملك مع المتصل والوقت والمدة والنتيجة والملخص، ويمكن فتح كل مكالمة لقراءة ما قيل فيها.
• المُتصِل الآلي اتصل بجهة اتصال أو أي رقم: من هذا المتصفح، أو بجعل هاتفك يرن أولًا، أو بجعل وكيل الذكاء الاصطناعي يجري المكالمة.