Транскрипция на живо на вашите обаждания
Обажданията, които правите или приемате в телефона в браузъра, се записват като текст, докато говорите, с отбелязани двете страни, и се запазват към обаждането.
Къде да го намерите
Разговори › Набирач
Отвори този екран
Стъпки
- Включете се на телефона от лентата горе, после направете или приемете обаждане.
- По време на обаждането отворете „Помощ на живо“ и изберете „Текст на живо“.
- Вашите думи се показват като „Вие“, а тези на другия човек като „Отсреща“, докато се разпознават.
- Когато обаждането приключи, транскрипцията се запазва към обаждането в „История на обажданията“.
Съвети
- Обаждането се транскрибира, когато за линията или кампанията му е включен текст на живо или когато се записва. Обаждащите се както досега първо чуват съобщението за запис на линията ви.
Добре е да знаете
- Текстът на живо изисква връзка с телефонния оператор и публичен адрес. Без тях панелът показва причината и нищо друго.
- Транскрипциите се пазят 30 дни.
- Могат да я четат само хората, които имат право да пускат записа: участникът в обаждането, собствениците и администраторите.
Свързани ръководства
- Помощ на живо: следващият въпрос Докато говорите, панелът показва следващия въпрос от сценария или бизнес интервюто, попълва чутите отговори и показва колко е покрито.
- История на обажданията Всяко обаждане в работното ви пространство – кой, кога, колко дълго, резултат и обобщение – и всяко обаждане може да се отвори, за да прочетете какво е казано.
- Набирач Обадете се на контакт или на всеки номер: от този браузър, като първо звъни вашият телефон или като обаждането се извърши от вашия AI агент.