Ζωντανή απομαγνητοφώνηση των κλήσεών σας
Οι κλήσεις που κάνετε ή απαντάτε στο τηλέφωνο του προγράμματος περιήγησης καταγράφονται σε κείμενο καθώς μιλάτε, με σήμανση και των δύο πλευρών, και αποθηκεύονται μαζί με την κλήση.
Πού θα το βρείτε
Κλήσεις › Καλεστής
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Γίνετε διαθέσιμοι από τη γραμμή στο επάνω μέρος και μετά κάντε ή απαντήστε σε μια κλήση.
- Κατά την κλήση, ανοίξτε τη Ζωντανή βοήθεια και επιλέξτε «Ζωντανό κείμενο».
- Τα λόγια σας εμφανίζονται ως «Εσείς» και του άλλου ως «Συνομιλητής», καθώς αναγνωρίζονται.
- Όταν τελειώσει η κλήση, η απομαγνητοφώνηση αποθηκεύεται μαζί με την κλήση στο Ιστορικό κλήσεων.
Συμβουλές
- Μια κλήση απομαγνητοφωνείται όταν η γραμμή ή η καμπάνια της έχει ενεργό το ζωντανό κείμενο ή όταν η κλήση ηχογραφείται. Όπως πριν, όσοι καλούν ακούν πρώτα την ειδοποίηση ηχογράφησης της γραμμής σας.
Καλό να γνωρίζετε
- Το ζωντανό κείμενο χρειάζεται σύνδεση με τον τηλεπικοινωνιακό πάροχο και δημόσια διεύθυνση. Χωρίς αυτά, ο πίνακας εξηγεί τον λόγο και δεν δείχνει τίποτα.
- Οι απομαγνητοφωνήσεις διατηρούνται 30 ημέρες.
- Μπορούν να τη διαβάσουν μόνο όσοι επιτρέπεται να αναπαράγουν την ηχογράφηση: το άτομο της κλήσης, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές.
Σχετικοί οδηγοί
- Ζωντανή βοήθεια: η επόμενη ερώτηση Ενώ μιλάτε, ο πίνακας δείχνει την επόμενη ερώτηση από το σενάριο ή τη συνέντευξη επιχείρησης, συμπληρώνει τις απαντήσεις που ακούει και δείχνει πόσα έχουν καλυφθεί.
- Ιστορικό κλήσεων Κάθε κλήση του χώρου εργασίας σας με το ποιος, πότε, πόση διάρκεια, το αποτέλεσμα και τη σύνοψη, και κάθε κλήση ανοίγει για να διαβάσετε τι ειπώθηκε.
- Καλεστής Καλέστε μια επαφή ή οποιονδήποτε αριθμό: από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, χτυπώντας πρώτα το δικό σας τηλέφωνο ή αφήνοντας τον πράκτορα ΤΝ να κάνει την κλήση.