كتابة حملة رسائل جديدة

الخطوات

1. افتح 📣 الحملات › حملة جديدة (أو «حملة جديدة» في حملات الرسائل) وأبقِ النوع «رسالة».
2. ضمن «من يستلمها»، اختر «وكيل الذكاء الاصطناعي» و«القناة». بالنسبة إلى LINE، اختر «الأشخاص الذين راسلوك» (في أي وقت، أو آخر 7 أو 30 أو 90 يومًا) واقرأ عدد من يستطيعون الاستلام.
3. ضمن «الردود»، اختر «ردود الذكاء الاصطناعي» (يجيب الوكيل) أو «استلام بشري» (تذهب الردود إلى صندوق الوارد ويلتزم الوكيل الصمت).
4. ضمن «المحتوى»، أدخل «اسم الحملة» واكتب «الرسالة»، أو املأها من «قالب الرسالة» أو «استخدام القالب» أو عنصر من «قوالب مقترحة» («استخدام»).
5. افحص «معاينة»، ثم اضغط «حفظ كمسودة» (لا يرسل شيئًا) أو «إرسال الآن». يبقى إرسال الآن معطّلًا، مع السبب عند مرور المؤشر، إلى أن تتمكن القناة من الإرسال.

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• تُرسل الحملة فقط إلى من راسلوا وكيلك أولًا على تلك القناة، فردًا فردًا. لا تُرسل أبدًا إلى غرف المجموعات ولا إلى من طلب الإيقاف.
• لا شيء هنا يغيّر ما تقوله مكالمة مباشرة.

جدير بالمعرفة

• الإرسال متوقف إلى أن يشغّله المشغّل؛ وحتى ذلك الحين يبقى حفظ كمسودة السبيل الوحيد لإبقاء الحملة.
• يستطيع الأعضاء الذين لا يديرون المؤسسة عرض هذه الصفحة لكن لا يستطيعون الحفظ.

أدلة استخدام ذات صلة

• حملات الرسائل راسل من تحدثوا بالفعل إلى مؤسستك على قناة دردشة، وأبقِ حملات الاتصال والقوالب وإلغاءات الاشتراك في مكان واحد.
• إنشاء حملة اتصال بالذكاء الاصطناعي أخبر وكيل الذكاء الاصطناعي بما يجب فعله في مكالماته الصادرة وكيفية الاتصال، واصنع اختياريًا أول دفعة اتصال.
• الحملة لا تُرسَل متوقف حتى يشغّله المشغّل افهم لماذا يكون «إرسال الآن» معطّلًا أو مرفوضًا، وما الذي يجب تغييره.
• قوالب الرسائل احتفظ بقوالب SMS والدردشة لنوع نشاطك التجاري: ابدأ من عينة، أو ابنِ مكتبتك الخاصة، أو صغ مسودات بالذكاء الاصطناعي.
• جميع الوكلاء اطّلع على كل وكيل ذكاء اصطناعي في مؤسستك، وعلى خطوط الهاتف التي يجيب عنها كل منهم، وافتح أحدهم لتعديله.