Nastavte personu a model agenta
Dejte agentovi jméno pro telefon, roli, tón, cíle a pravidla a vyberte, jak rychlý nebo výkonný má být jeho model.
Kde to najdete
Hlas › Hlas agenta › Persona a model
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Hlas › Hlas agenta a nahoře vyberte agenta AI.
- V části Persona a model vyplňte Název persony, Role, Tón, Jazyk, Cíle a Pravidla.
- Vyberte Jazykový model.
- Klikněte na Uložit personu.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Název persony | Jméno, které agent používá po telefonu, až 60 znaků. | — |
| Role | Kdo to je, například recepční, která rezervuje schůzky. Až 200 znaků. | — |
| Tón | Přátelsky, Profesionální, Hravý, Stručný nebo Empatický. | Nenastaveno |
| Jazyk | Hlavní jazyk vašich hovorů, nebo Jazyk volajícího. Výběr jazyka (ne Jazyk volajícího) nastaví také jazyk hovoru agenta a linek, které obsluhuje. Každá odpověď se stále řídí jazykem volajícího. | Nenastaveno |
| Cíle | Čeho má hovor dosáhnout. Až 1 500 znaků. | — |
| Pravidla | Co musí dělat vždy nebo nikdy. Až 3 000 znaků. | — |
| Jazykový model | Standardní (rychlý), Rychlý nebo Výkonnější (pomalejší). Výkonnější model odpovídá volajícím o něco později. | Standardní (rychlý) |
Řešení problémů
„Vyberte jeden z uvedených modelů.“
Vyberte jeden z modelů v seznamu a uložte znovu.
Tipy
- Živé hovory čtou uloženou personu spolu s promptem.
- Text Neuložené změny se zobrazuje, dokud nekliknete na Uložit personu.
Dobré vědět
- V seznamu jsou jen modely, které tato služba provozuje.
- Personu mohou měnit jen manažeři pracovního prostoru; ostatní ji mohou číst.
Související návody
- Začněte z knihovny agentů Vyplňte prompt a personu agenta z hotové telefonní persony pro váš druh podnikání.
- Napište prompt agenta pomocí Sestavit s AI Popište agenta, kterého potřebujete, textem nebo hlasem, a získejte koncept persony a systémového promptu ke kontrole.
- Jak agent AI odpovídá v hovoru Zjistěte, co agent čte před každou odpovědí a jakými pravidly se řídí vždy.
- Hlas agenta Nastavte hlasové konverzace jednoho AI agenta: jeho prompt, hlas pro hovory, engine, přepis řeči, zprávy, limity a rychlé odpovědi.