Sestavení segmentu kontaktů z pravidel
Vytvořte volací seznam z pravidel na záznamu kontaktu, před uložením zjistěte, kolik kontaktů zachytí, a uchovejte ho pro kampaň.
Kde to najdete
Hovory › Odchozí provoz › Segmenty
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Hovory › Odchozí provoz a kartu Segmenty.
- Nastavte první pravidlo: pole (Země, Město, Odvětví, Fáze, Úroveň, Zdroj, Hodnota obchodu, Firma, Pracovní pozice nebo Dosavadní pokusy), podmínku (je, není, obsahuje, více než, méně než, alespoň, nejvýše) a hodnotu.
- Stisknutím „Přidat pravidlo“ přidáte další pravidla a výběrem „V rámci kampaně“ omezíte segment na jednu kampaň (nebo Jakákoli kampaň).
- Zkontrolujte počet pod pravidly („… odpovídajících kontaktů“) a ukázková jména.
- Zadejte „Pojmenujte tento segment“ a stiskněte „Uložit segment“. „Smazat“ v seznamu odstraní uložený segment.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Pravidla | Pole, podmínka a hodnota, musí platit všechna. | Fáze je nový |
| V rámci kampaně | Omezí segment na kontakty jedné kampaně. | Jakákoli kampaň |
| Pojmenujte tento segment | Název uloženého segmentu (manažeři). | — |
Řešení problémů
„Uložit segment“ je šedé.
Zůstává vypnuté, dokud žádný kontakt neodpovídá. Měňte pravidla, dokud nebude počet větší než nula.
„Pojmenujte segment“
Před stisknutím „Uložit segment“ zadejte název.
Za počtem se objeví „ignorováno:“.
Pravidlo, které server nemohl použít, bylo z počtu vynecháno; zkontrolujte jeho pole a hodnotu.
Tipy
- Počet se aktualizuje při psaní, takže se seznam nikdy neuloží bez toho, aby někdo viděl, koho zachytí.
Dobré vědět
- Ukládání a odebírání segmentů vyžaduje roli správce nebo manažera.
Související návody
- Odchozí provoz Rozhodujte, komu volat, kdy a kdy ne: hygiena vytáčení, segmenty, kadence a kdo pracuje na které kampani.
- Zájemci (telefonní seznam) Zobrazte všechny, komu váš tým volá, v jednom seznamu nebo na nástěnce trychtýře, najděte kontakt, přesouvejte ho mezi fázemi a otevřete jeho záznam.
- Kampaně hovorů Seskupte svou práci s voláním: každá kampaň prodává jeden produkt nebo službu jednomu seznamu, má denní cíl hovorů a ukazuje průběh.