Creare un segmento di contatti a partire da regole
Crea un elenco di chiamate da regole sul record del contatto, vedi quanti contatti intercetta prima di salvare e conservalo per una campagna.
Dove trovarlo
Chiamate › Operazioni in uscita › Segmenti
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Chiamate › Operazioni in uscita e la scheda Segmenti.
- Imposta la prima regola: un campo (Paese, Città, Settore, Fase, Livello, Origine, Valore della trattativa, Azienda, Ruolo o Tentativi finora), una condizione (è, non è, contiene, maggiore di, minore di, almeno, al massimo) e un valore.
- Premi Aggiungi una regola per altre regole e scegli All'interno della campagna per limitare a una campagna (oppure Qualsiasi campagna).
- Controlla il conteggio sotto le regole («… contatti corrispondono») e i nomi di esempio.
- Scrivi Dai un nome a questo segmento e premi Salva segmento. Rimuovi nell'elenco elimina un segmento salvato.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Regole | Campo, condizione e valore, che devono corrispondere tutti. | La fase è nuovo |
| All'interno della campagna | Limita il segmento ai contatti di una campagna. | Qualsiasi campagna |
| Dai un nome a questo segmento | Il nome del segmento salvato (responsabili). | — |
Risoluzione dei problemi
Salva segmento è disattivato.
Resta disattivato finché nessun contatto corrisponde. Cambia le regole finché il conteggio supera zero.
«Dai un nome al segmento»
Scrivi un nome prima di premere Salva segmento.
Dopo il conteggio compare «ignorato:».
Una regola che il server non ha potuto usare è stata esclusa dal conteggio; controlla il suo campo e il suo valore.
Suggerimenti
- Il conteggio si aggiorna mentre scrivi, così un elenco non viene mai salvato senza che qualcuno abbia visto chi intercetta.
Da sapere
- Salvare e rimuovere segmenti richiede il ruolo di amministratore o responsabile.
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